“只要心里把旅客當(dāng)親人,眼里總能看到他們的難處。”
“一把小小的檢車錘給了我人生出彩的機(jī)會(huì)。平的這頭,提醒我腳踏實(shí)地、干好工作;尖的那頭,敦促我刻苦鉆研、攻堅(jiān)克難。”
“為了不讓一根不合格的軌枕上‘天路’,我們?cè)诿恳粋€(gè)檢測(cè)點(diǎn)都要眼看、手摸、卡尺量。長(zhǎng)久的磨礪,給我們的臉印上了‘高原紅’,把我們的手磨成了‘鐵砂掌’,更讓我們的雙眼練成了‘火眼金睛’?!?/p>
5月13日晚上,首都北京微風(fēng)輕拂、車水馬龍,在《人民鐵道》報(bào)業(yè)有限公司影視演播廳,2019年“最美鐵路人”齊聚一堂,深情講述親歷故事和人生感悟。他們是來(lái)自鐵路運(yùn)輸、建設(shè)、裝備制造、公安各個(gè)領(lǐng)域基層一線的優(yōu)秀代表,他們的事跡生動(dòng)詮釋著中國(guó)鐵路人的最美特質(zhì):先行風(fēng)采、服務(wù)本色、擔(dān)當(dāng)品格、奮斗精神。
在疫情防控常態(tài)化條件下,這場(chǎng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)顯得有些特殊——演播廳里沒(méi)有專門設(shè)置觀眾席,但是無(wú)數(shù)網(wǎng)友通過(guò)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)“直播頻道”,在全國(guó)各地實(shí)時(shí)觀看報(bào)告會(huì)實(shí)況,“零距離”感受了鐵路“正能量”,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)留言與“最美鐵路人”互動(dòng)。
“服務(wù)因用心而精彩,人生因奉獻(xiàn)而美麗。我們要把高鐵服務(wù)做得更好,在追求一流服務(wù)品質(zhì)的道路上努力奔跑?!笔讉€(gè)登臺(tái)報(bào)告者是來(lái)自北京南站的張潤(rùn)秋。站在明亮的聚光燈下,她以《在高鐵第一站傳遞家的溫暖》為題,動(dòng)情講述了中國(guó)高鐵第一站的戰(zhàn)“疫”故事。今年疫情防控期間,北京南站客流不大但構(gòu)成復(fù)雜,職工肩上的責(zé)任比以往任何時(shí)候都要重。看著進(jìn)出站、上下車的旅客一天天多了起來(lái),大家打心眼里高興。她激動(dòng)地說(shuō):“我要和姐妹們更加努力用心服務(wù),帶給旅客家的溫馨與幸福?!?/p>
“中國(guó)重載第一人”景生啟剛從大秦鐵路輾轉(zhuǎn)抵京,到現(xiàn)場(chǎng)放下行李箱換上制服就走上演講臺(tái)。疫情發(fā)生后,他一天都沒(méi)有休息。圍繞“穩(wěn)貨補(bǔ)客”、實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)增量目標(biāo),他和團(tuán)隊(duì)危中尋機(jī),積極投身大秦鐵路重載列車自動(dòng)駕駛試驗(yàn)?!盀榱司毦头€(wěn)中求快、快中有穩(wěn)的操縱技術(shù),我把僅有10厘米長(zhǎng)的操縱手柄滑槽細(xì)分成100個(gè)級(jí)位,以頭發(fā)絲般的觸感,用心揣摩級(jí)位與速度之間的完美結(jié)合?!彼H鏘有力的講述,把人們帶進(jìn)了火熱的大秦線運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)。
10位“最美鐵路人”中,有兩位同志擁有另外一重光榮身份——全國(guó)人大代表。他們是來(lái)自中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司的“檢車神探”黃望明和來(lái)自中車青島四方機(jī)車車輛股份有限公司的“大國(guó)工匠”郭銳。作為全國(guó)人大代表,他們密切聯(lián)系人民群眾,從自己的專業(yè)領(lǐng)域出發(fā),匯民情、聚民意,積極建言獻(xiàn)策,用行動(dòng)踐行“人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民”的莊嚴(yán)承諾。
“平凡崗位因?qū)W⒍霾?。”候?chǎng)間隙,“辛苦但早都習(xí)慣啦”“無(wú)論獲什么獎(jiǎng)都不能‘飄’,得把工作干好”是記者聽(tīng)得最多的話語(yǔ)。守護(hù)列車安全的“數(shù)據(jù)俠”劉博將此時(shí)的心情形容為“貼地飛行”。他說(shuō),面對(duì)這樣的榮譽(yù)怎能不激動(dòng)不高興,但身處行車安全關(guān)鍵崗位的他時(shí)刻提醒自己:必須繃緊安全這根弦。中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司科研所機(jī)輛技術(shù)研究室主任朱挺說(shuō),我們科研人員要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,搶占世界鐵路科技前沿陣地始終是我們的不懈追求。
對(duì)待工作如火一樣熱情,對(duì)待家人如水一樣溫柔。談及日常生活及家人時(shí),榜樣們無(wú)不動(dòng)容。拉林鐵路軌枕質(zhì)量“守護(hù)女神”崔欣說(shuō),盡管兒子剛上幼兒園并不明白這份榮譽(yù)的分量,但是今年1月帶兒子來(lái)北京參加2019年“最美鐵路人”發(fā)布儀式時(shí),孩子坐在臺(tái)下顯得特別興奮?!胺窗菍<摇彼矽i飛屢次直面生死考驗(yàn)都沒(méi)皺過(guò)眉,可對(duì)父母卻有著濃濃的歉疚。從警17年的他僅陪父母過(guò)過(guò)兩個(gè)春節(jié),今年本想回東北老家,可面對(duì)突如其來(lái)的疫情他毅然選擇了堅(jiān)守長(zhǎng)沙站。
“無(wú)奮斗,不青春。”在“最美鐵路人”身上,人們看到了接續(xù)奮斗的傳承。編組場(chǎng)里“無(wú)敵解鉤手”陳林身上充滿了青春活力。疫情防控期間,他把單位同事召集到一起成立了青年突擊隊(duì),承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)和各種志愿服務(wù)??吹綆讉€(gè)徒弟走上工長(zhǎng)崗位、把工區(qū)搞得有聲有色時(shí),南昆線上的“鐵”工長(zhǎng)汪伯華特別高興。他說(shuō):“任何時(shí)候都要沖鋒在前,越是臟活、苦活、累活越要站在最前面,我要用行動(dòng)給年輕人做榜樣?!?/p>
22時(shí),報(bào)業(yè)公司大樓外燈火闌珊,報(bào)告會(huì)圓滿落幕,但是網(wǎng)友們的討論仍在網(wǎng)上火熱進(jìn)行?!叭ツ贲s車時(shí),我到火車站太晚,潤(rùn)秋阿姨帶我走急客通道,幫我坐上了車,希望‘最美鐵路人’潤(rùn)秋阿姨看到我的留言。我會(huì)一路支持潤(rùn)秋阿姨?!薄爸v的都是干貨,現(xiàn)場(chǎng)直播讓榜樣近在眼前。從他們身上感受到了咱中國(guó)鐵路人的最美內(nèi)涵?!薄拌F路驕傲,鐵路自豪,我們會(huì)像他們一樣,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱?!痹凇皩W(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái),超過(guò)235.3萬(wàn)名網(wǎng)友收看了直播,榜樣的故事引發(fā)廣泛共鳴,榜樣的示范效應(yīng)像電波一樣擴(kuò)散。榜樣的事跡啟發(fā)人們:一切平凡的工作都可以創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī),只要億萬(wàn)個(gè)來(lái)自各條戰(zhàn)線、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)崗位的普通人共同努力、一道使勁,必然會(huì)凝聚起更為強(qiáng)大的中國(guó)精神、中國(guó)力量,新時(shí)代鐵路人的接續(xù)奮斗,必將創(chuàng)造更加燦爛輝煌的明天。(記者 張 依)