賀敬義

老年人是新型冠狀病毒肺炎的易感人群和高危人群。近年來，我國因應(yīng)老齡化社會的需要，老年公寓、敬老院、護理院、醫(yī)養(yǎng)康復(fù)機構(gòu)應(yīng)運而生，大量的高齡、失能、半失能、失智、半失智和傷殘等老人聚集其中。由于他們的生理機能、心理健康狀況趨向衰退，機體抵抗能力低下，在新型冠狀病毒肺炎流行時節(jié)，注定成為我國重點防控人群。國務(wù)院高度重視，1月28日出臺《關(guān)于做好老年人新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，并給全國老年朋友一封公開信，號召全社會加強老年群體“新冠肺炎”知識普及，強調(diào)家庭、機構(gòu)、社會關(guān)愛。為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，關(guān)愛老人心身健康，從老年心理特點角度，談?wù)勧t(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)內(nèi)集居老人在“新冠肺炎”流行時節(jié)的心理關(guān)愛。

一是全面落實國務(wù)院《關(guān)于做好老年人新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》精神，在實施全方位人文關(guān)懷和滿足營養(yǎng)供給的基礎(chǔ)上，遵照新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的指令可實施醫(yī)養(yǎng)康復(fù)機構(gòu)全封閉管理，以降低老人感染風(fēng)險。但是，在實施全封閉管理期間，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)務(wù)必要建立信息溝通機制，保證信息暢通，工作人員要在固定的時間通過電話、視頻等有效方式，讓老人與家人進行有效交流，力求保證老人的社會支持系統(tǒng)不弱化。

二是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)工作人員必須掌握老年人業(yè)已存在的認識能力低下、孤獨、依賴、敏感、情緒不穩(wěn)、睡眠質(zhì)量差及擔(dān)心、恐慌等心理現(xiàn)實，在科學(xué)防護的基礎(chǔ)上，工作人員要多深入房間，通過傾聽、晤談等方式，了解老人的需求，給予疏導(dǎo)、解疑、放松訓(xùn)練、運動等方法解決老人的心理問題。

三是深挖老年人的尚存的興趣愛好。全面了解老人興趣、愛好，對部分失智老人也要深入“挖掘”殘存的功能，帶動他（她）做一些有益的愉悅活動，減緩他（她）居室“隔離”帶來的孤獨感、寂寞感和拋棄感。

四是科學(xué)評估老年人的心理狀況。老年階段既是軀體疾病易發(fā)期也是心理疾病易發(fā)期，由于老年人聽力、理解力、判斷力下降，對疫情信息不能全面理解，他們會在誤解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生異于常人的心理壓力，極易出現(xiàn)過分擔(dān)心、害怕等心理問題，部分老人也可出現(xiàn)過分敏感、感覺異常、幻聽、妄想、行為異常等癥狀，應(yīng)引起高度重視，請主動邀請專業(yè)人員會診。

五是分類普及“新冠肺炎”防控知識。組織老人學(xué)習(xí)新型冠狀病毒肺炎的防控知識，及時向他們講解由權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的疫情信息，增強對虛假和錯誤信息的辨識能力，保證他們不信謠，不傳謠、不上當(dāng)。

作者簡介：賀敬義 棗莊市精神衛(wèi)生中心黨委書記，主任醫(yī)師，國家二級心理咨詢師，濟寧醫(yī)學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師、教授。自1981年起從事精神科臨床工作。擅長精神疾病治療、精神疾病康復(fù)指導(dǎo)和心理咨詢。

（棗莊市精神衛(wèi)生中心）