市人力資源和社會(huì)保障局的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全市社?？ǔ钟辛恳堰_(dá)到362.6萬張，簽發(fā)電子社?？?8.2萬張，其中第三代社?？?5.9萬張，發(fā)行普及率占全市常住總?cè)丝诘?2.5%。

從無到有 使用便捷了

2008年，我市社保卡工作開始立項(xiàng)，相比1999年全國發(fā)行首張第一代社?？ㄍ砹私?0年。建設(shè)之初面臨資金短缺、技術(shù)匱乏等條件限制，工作進(jìn)展緩慢。2011年，人社工作從“人社信息化”向“信息化人社”轉(zhuǎn)變，在各級部門的配合與支持下，完成軟硬件技術(shù)籌備，實(shí)現(xiàn)在城鎮(zhèn)職工群體發(fā)行國家標(biāo)準(zhǔn)的第二代加載金融功能的社?？?.9萬張。2012年，發(fā)行56.3萬張。

2013年，開始面向全市城鄉(xiāng)居民發(fā)行第二代社保卡，發(fā)行103.51萬張。2014年，我市被遴選為“全國社?？☉?yīng)用示范城市”。國家人社部信息中心考核驗(yàn)收后，確定為“全國社保卡應(yīng)用示范基地”，開通社?？☉?yīng)用97項(xiàng)，發(fā)行社?？?70萬張；2015年，發(fā)行社保卡238萬張，2016年268萬張；2017年，全面啟用使用社保卡封存管理醫(yī)保個(gè)人賬戶資金，實(shí)現(xiàn)醫(yī)?；鸲ㄏ蛳M(fèi)監(jiān)管，發(fā)行社保卡300.1萬張。

2018年，作為“第三代社?？òl(fā)行試點(diǎn)城市”，實(shí)現(xiàn)新增人員全面換發(fā)第三代社?？ǎ源诵掳l(fā)社?？ň邆淞朔墙娱W付功能，發(fā)行社保卡336萬張；2019年，作為“全國電子社保卡試點(diǎn)發(fā)行城市”，發(fā)行社?？?62萬張。開通棗莊人社App、工農(nóng)中建手機(jī)銀行、支付寶等25個(gè)電子社?？ê灠l(fā)渠道，將“社保卡裝進(jìn)了手機(jī)里”，實(shí)現(xiàn)即使忘帶實(shí)體卡也可以消費(fèi)。

辦卡入戶 服務(wù)優(yōu)化了

近年來，各級人社部門開展“社保服務(wù)到村口”、“社保卡提質(zhì)增效服務(wù)”、“社?？ǚ?wù)金秋”等活動(dòng)，上門集中發(fā)卡，宣傳普及社保卡知識(shí)。今年以來，成功發(fā)放、激活社?？?4.3萬張，與5家銀行合作，在全市范圍內(nèi)為老弱病殘等行動(dòng)不便的人群提供上門服務(wù)2772次，發(fā)卡2997張。

2013年9月，全面減免首次制卡工本費(fèi)，2017年10月起，協(xié)同6家合作銀行，免收金融功能激活、小額管理等費(fèi)用；每月為持社保卡領(lǐng)取養(yǎng)老金的離退休人員墊付前兩筆跨行取款手續(xù)費(fèi)、免費(fèi)開通余額變動(dòng)短信提醒服務(wù)。截至目前，面向全市離退休人員制作發(fā)放社保卡72.6萬張，其中使用社?？I(lǐng)取養(yǎng)老金人員已達(dá)69.9萬人，待遇進(jìn)卡率96.3%；為持卡領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員免費(fèi)開通短信動(dòng)賬提醒服務(wù)6.5萬個(gè)。

自2014開始，我市將社?？ㄈ粘９芾矸诺胶献縻y行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“一站式”辦理，開通從卡領(lǐng)取、激活到信息變更、密碼修改、掛失、解掛、補(bǔ)換、注銷等環(huán)節(jié)的全生命周期服務(wù)，避免出現(xiàn)群眾在人社部門、銀行之間往返跑的情況。2016年起，在全市先后布設(shè)62家“快速制卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，將新制卡和補(bǔ)卡周期從60天壓縮到20分鐘，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)換、應(yīng)急新制卡、掛失補(bǔ)辦卡的“立等可取”，切實(shí)將人社服務(wù)延伸到合作銀行，極大地方便了參保群眾辦卡用卡。

一卡通行 效率提高了

今年5月，為方便群眾辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移后，能繼續(xù)使用省內(nèi)異地社?？?，避免出現(xiàn)因銷卡而往返跑的情況，人社部門以“一次辦好”為出發(fā)點(diǎn)，完成業(yè)務(wù)平臺(tái)升級改造，線下實(shí)現(xiàn)“下載異地社?？ā?，線上自助辦理“社?？ㄞD(zhuǎn)移”，實(shí)現(xiàn)了“換市不換卡”，解決了省內(nèi)異地社?？▽?shí)賬戶在我市就醫(yī)購藥的“一卡通行”。參保群眾攜帶省內(nèi)異地社?？▉砦沂惺褂脮r(shí)，可與棗莊市發(fā)行的社保卡享受一樣的服務(wù)，掛失補(bǔ)換卡流程也與本地社?？ū３忠恢?。截至目前，已成功接收省內(nèi)外地市社保卡920張，實(shí)現(xiàn)在649家定點(diǎn)藥店和29家異地定點(diǎn)醫(yī)院的就醫(yī)購藥。

如今，移動(dòng)支付環(huán)境日漸成熟穩(wěn)定。人社部門遵循“以實(shí)體社?？榛A(chǔ)、穩(wěn)步推進(jìn)電子社?？ā钡脑瓌t，依托全國統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子社?？ㄔ跅椙f人社App等渠道的簽發(fā)使用。在各級社保服務(wù)大廳改造66臺(tái)自助服務(wù)一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)持電子社?？ā皰叽a”辦理社保自助查詢、大廳辦事。在全市搭建電子社?？ㄒ苿?dòng)支付場景，升級支付終端651個(gè)，將社?？ā胺胚M(jìn)手機(jī)里”，實(shí)現(xiàn)“即使忘帶實(shí)體卡，也可以掃碼購藥”，現(xiàn)已通過電子社?？⊕叽a付功能成功消費(fèi)1.7萬筆。明年，將進(jìn)一步提升電子社?？ㄖЦ赌芰Γ晟凭€上線下綜合應(yīng)用服務(wù)，積極拓展其在乘坐公交、借閱圖書、校園一卡通等其他公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，充分發(fā)揮社?？ǔ鞘幸豢ㄍǖ淖饔谩?/p>

（記者 董艷 通訊員 宋斌）