棗莊新聞網(wǎng)訊 據(jù)棗莊日報報道 12月25日，棗莊市深化“一次辦好”改革，提升住房公積金服務(wù)水平情況新聞發(fā)布會在市政府新聞發(fā)布廳舉行。市住房公積金管理中心相關(guān)負責人介紹了我市“一次辦好”改革、提升住房公積金服務(wù)水平的有關(guān)情況，并回答記者提問。

今年以來，市住房公積金管理中心根據(jù)市委、市政府和上級監(jiān)管部門的部署要求，圍繞“服務(wù)”理念，以“一次辦好”改革為目標，以群眾辦事便利度、快捷度、滿意度為衡量標準，持續(xù)推進減證便民、流程再造、創(chuàng)新服務(wù)，全力打造“辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)”的公積金服務(wù)窗口，不斷提升住房公積金服務(wù)水平。

今年1-11月，全市公積金新增開戶單位665個、職工25507人；歸集38.22億元，完成年計劃119.42%，同比增長9.37%；資金使用52.81億元，完成年計劃125.74%，同比增長5.6%；11月底，個貸率90.68%，逾期率0.07‰。截至目前，全市公積金運行平穩(wěn)，風險可控，各項業(yè)務(wù)指標均提前超額完成全年目標任務(wù)。

據(jù)了解，市住房公積金中心大力推進“一次辦好”改革，服務(wù)提質(zhì)增效，持續(xù)開展“減證便民”，在取消11項證明材料、4種提取表格的基礎(chǔ)上，今年安裝了電子掃描系統(tǒng)，取消了公積金繳存、提取和貸款所有業(yè)務(wù)的材料復印件，極大方便了辦事群眾。試點推行公積金貸款“一次辦好”新模式，取消銀行代辦環(huán)節(jié)，借款合同由原來的借款人與委托銀行簽訂改為直接與公積金中心簽訂，貸款時限壓縮7個工作日以上。全面實行“零跑腿+最多跑一次+就近跑一次+兜底服務(wù)”服務(wù)模式，組建住房公積金文明禮儀內(nèi)訓師團隊，建立12329業(yè)務(wù)回訪制度，加強便民服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)，全市十個公積金服務(wù)大廳均有獨立的場所對外服務(wù)，同時進駐具備條件的政務(wù)服務(wù)中心。

另外，該中心依托大數(shù)據(jù)信息共享，減少業(yè)務(wù)辦理要件，豐富“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”，打破“信息壁壘、數(shù)據(jù)煙囪”，實現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”；完善住房公積金綜合服務(wù)平臺功能，破解了服務(wù)渠道單一、群眾多跑腿、網(wǎng)上服務(wù)不到位問題。目前，我市住房公積金業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理共計28項，其中“秒批秒辦”9項，“不見面審批”19項。（記者 劉豹）