“校長,您好!我是二年級的學(xué)生家長?！?1月13日清晨,薛城區(qū)雙語實驗小學(xué)的校長接待室里,一位面帶憂慮的中年女士正向校長訴說著她的困擾:“我家孩子最近迷上了玩手機,不僅影響了學(xué)習(xí),還讓我十分擔(dān)心他的視力。我試了很多方法,但效果都不好。您能不能在學(xué)校幫我教育一下孩子,讓他明白玩手機應(yīng)該適度?”

校長微笑著傾聽,眼神中充滿了理解與關(guān)切。他一邊在筆記本上詳細(xì)記錄,一邊溫和地說:“您反映的問題非常重要,孩子的健康成長是我們共同的責(zé)任。我們會通過班會、課堂教育等多種方式,加強對學(xué)生的引導(dǎo)和教育,幫助他們樹立正確的手機使用觀念。”

自2024年秋季學(xué)期以來,薛城區(qū)雙語實驗小學(xué)進(jìn)一步規(guī)范了“校長接待日”工作,實行了每周校長排班制度,每天都有一位校級領(lǐng)導(dǎo)在校門口執(zhí)勤,面對面傾聽家長的心聲,確保家長的聲音能夠直接傳遞到學(xué)校的管理層。據(jù)了解,本學(xué)期以來,該校校長接待室已經(jīng)接待了近百位家長,他們的訴求涉及安全、教學(xué)、飲食、作業(yè)以及孩子的生活習(xí)慣等多個方面。學(xué)校對這些問題高度重視,通過一系列措施,一大批家長關(guān)切的問題得到了積極回應(yīng)和妥善解決。

學(xué)生的學(xué)習(xí)教育問題是來訪家長極為關(guān)切的核心焦點。接訪校長在接待過程中,不僅悉心傾聽家長的意見和建議,而且通過詳細(xì)闡述學(xué)校的教育理念與實踐成果,有效回應(yīng)了家長的關(guān)切。如在教學(xué)上,學(xué)校創(chuàng)新優(yōu)化課后服務(wù),新增了籃球、跳繩等社團(tuán)課程,極大豐富了課程內(nèi)容,從而逐步滿足了家長對于個性化教學(xué)的迫切需求。針對作業(yè)負(fù)擔(dān),學(xué)校落實作業(yè)會商制,科學(xué)評估調(diào)整作業(yè)量,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),實現(xiàn)減負(fù)增效。對于非學(xué)校職責(zé)問題,如周邊環(huán)境整治,學(xué)校主動聯(lián)系相關(guān)部門,積極協(xié)調(diào)解決,確保家長反映問題得到妥善處理。（倪士忠）