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            織密“一張網(wǎng)” 鉚足“一股勁” 統(tǒng)籌“一盤棋”

            壇山街道扎實(shí)推進(jìn)基本公共服務(wù)提質(zhì)增效

            作者:劉明 來(lái)源:棗莊日?qǐng)?bào) 2024-09-14 08:58:34

            棗莊新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái),嶧城區(qū)壇山街道堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),以提高服務(wù)質(zhì)量和改善居民生活質(zhì)量為目標(biāo),織密“一張網(wǎng)”、鉚足“一股勁”、統(tǒng)籌“一盤棋”,扎實(shí)推進(jìn)基本公共服務(wù)提質(zhì)增效。

            用心織密“一張網(wǎng)”,基層治理有精度。壇山街道以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理,構(gòu)建“社區(qū)-網(wǎng)格-微網(wǎng)格”三級(jí)服務(wù)管理體系,在原有84個(gè)網(wǎng)格基礎(chǔ)上,細(xì)化352個(gè)微網(wǎng)格,按照就近原則設(shè)置網(wǎng)格黨組織,搭建“街道黨工委-社區(qū)黨總支-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”五級(jí)組織架構(gòu)。將社區(qū)工作者、黨員、志愿者等納入網(wǎng)格隊(duì)伍,積極發(fā)揮黨員干部、網(wǎng)格員一線“哨兵”作用,開展每日巡查,構(gòu)建網(wǎng)格“無(wú)縫隙”、訴求“全響應(yīng)”、服務(wù)“零距離”的服務(wù)體系。

            凝心鉚足“一股勁”,服務(wù)解憂有速度。緊盯“12345”“棗解決·棗滿意”等信息平臺(tái),實(shí)施不間斷、無(wú)縫隙跟蹤督查,針對(duì)問(wèn)題隨發(fā)現(xiàn)、隨反饋、隨整改,對(duì)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況緊盯不放,加壓緊逼。對(duì)不滿意工單第一時(shí)間進(jìn)行分析研究,壓實(shí)責(zé)任,明確辦理要求,責(zé)成部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人上門辦理。積極落實(shí)好對(duì)合理訴求,解決到位;對(duì)不合理訴求,解釋到位;對(duì)有困難的,幫助到位;對(duì)有心結(jié)的,化解到位“四個(gè)到位”。今年以來(lái),共辦理12345熱線訴求1968件,滿意率99.8%,“棗解決·棗滿意”平臺(tái)訴求1162件,辦結(jié)率100%,滿意率100%。

            潛心下好“一盤棋”,長(zhǎng)效提升有溫度。開展人居環(huán)境提升行動(dòng),累計(jì)配套建設(shè)停車棚304個(gè),兩輪停車位5742個(gè),四輪停車位16851個(gè),兩輪充電樁5054個(gè),四輪充電樁627個(gè)。完成“四好農(nóng)村路”新改建5.4公里。建強(qiáng)“善治壇山”平安先鋒隊(duì),排查風(fēng)險(xiǎn)隱患158起,化解矛盾糾紛153起,轄區(qū)社會(huì)治安持續(xù)向好。精準(zhǔn)辦理殘疾證296人,低保辦理40戶73人。聚焦“榴棗歸鄉(xiāng)”工程,組織開展招聘會(huì)5場(chǎng),累計(jì)提供崗位400余個(gè)。創(chuàng)建樣板村衛(wèi)生室1所,提升薄弱村衛(wèi)生室1所,義診服務(wù)30次,讓百姓就近看病就醫(yī)。文化惠民更加豐富,圍繞重要節(jié)日開展文化惠民活動(dòng)15場(chǎng),開展非遺傳承相關(guān)活動(dòng)10場(chǎng),開展“戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)6次,舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)5次。 (記者 劉明)

            編輯:魏松 責(zé)編:馬園亮