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            精準(zhǔn)管理 精細(xì)服務(wù)

            臺(tái)兒莊區(qū)行政審批局貼心服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)

            作者:劉振江 賈禮章 何麗 來(lái)源:棗莊日?qǐng)?bào) 2024-08-06 10:09:41

            棗莊新聞網(wǎng)訊 為加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),近期,臺(tái)兒莊區(qū)行政審批局堅(jiān)持“項(xiàng)目為王”理念,積極打造工程建設(shè)項(xiàng)目“精準(zhǔn)化”“精細(xì)化”項(xiàng)目管家服務(wù),采取一系列有效措施,確保精準(zhǔn)、高效、貼心審批服務(wù)覆蓋所有重點(diǎn)項(xiàng)目。

            臺(tái)兒莊區(qū)行政審批局通過(guò)深入企業(yè)調(diào)研與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流、定期聯(lián)系幫包責(zé)任單位等方式,全面了解重點(diǎn)項(xiàng)目的手續(xù)辦理情況、企業(yè)發(fā)展需求。在此基礎(chǔ)上,以“一企一策”服務(wù)模式,明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保審批服務(wù)能夠精準(zhǔn)對(duì)接項(xiàng)目需求。今年以來(lái),該區(qū)項(xiàng)目幫辦專員多種形式開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)研交流30余人次,解答企業(yè)問(wèn)需70余個(gè)。

            該區(qū)行政審批局還結(jié)合重點(diǎn)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際需求,為企業(yè)量身定制“項(xiàng)目管家服務(wù)”,采用現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)、郵箱發(fā)送、微信共享等方式送達(dá)“工程建設(shè)項(xiàng)目一次性告知清單”,清單內(nèi)容涵蓋開(kāi)工前需辦理的許可事項(xiàng)類別名稱,明確責(zé)任到單位、到科室、到個(gè)人,一次性全面告知從立項(xiàng)、用地、規(guī)劃到施工許可所需的材料清單,確保企業(yè)了解事項(xiàng)辦理流程及標(biāo)準(zhǔn),知道工程建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)“去哪辦”“怎么辦”“找誰(shuí)辦”。該區(qū)項(xiàng)目幫包專員分別對(duì)30個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話跟蹤服務(wù),掌握項(xiàng)目進(jìn)度、手續(xù)辦理情況,積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目存在的阻力、企業(yè)遇到的難題。

            同時(shí),臺(tái)兒莊區(qū)行政審批局主動(dòng)對(duì)接,建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”全程對(duì)接機(jī)制,保持審批部門、責(zé)任單位與項(xiàng)目企業(yè)間的實(shí)時(shí)信息交互,掌握項(xiàng)目最新進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容,最大限度壓縮項(xiàng)目審批用時(shí),確保審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。 (記者 劉振江 通訊員 賈禮章 何麗)

            編輯:魏松 責(zé)編:馬園亮