棗莊新聞網(wǎng)訊 棗莊高新區(qū)高度重視“棗解決·棗滿意”平臺(tái)與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，截至目前，平臺(tái)共受理訴求5843件，已辦結(jié)5569件。

棗莊高新區(qū)堅(jiān)持邊推進(jìn)、邊總結(jié)、邊完善，嚴(yán)格遵循“接報(bào)即辦”，對(duì)各類(lèi)訴求第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間分辦，全力解決好群眾訴求。他們通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、成立幫包專(zhuān)班、開(kāi)展暖民心行動(dòng)等方式，重點(diǎn)針對(duì)訴求辦理平臺(tái)和日常摸排中反映出來(lái)的不滿意訴求，研究解決措施，確保訴求快速響應(yīng)，高效辦理?！皸椊鉀Q·棗滿意”指揮中心和政務(wù)熱線實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍一體辦公，群眾訴求受理分辦、研判督辦、考核等機(jī)制一體運(yùn)行。

該區(qū)營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)班組織開(kāi)展納稅企業(yè)遍訪活動(dòng)，深入企業(yè)詳細(xì)了解滿意度情況和“棗解決·棗滿意”平臺(tái)注冊(cè)情況，建立涉企訴求問(wèn)題臺(tái)賬，將訴求劃分為政策兌現(xiàn)、拖欠賬款、辦證辦件等12類(lèi)，每周召開(kāi)會(huì)議，綜合分析研判，對(duì)訴求辦理緩慢的、評(píng)價(jià)不滿意的重點(diǎn)跟蹤督辦。“棗解決·棗滿意”平臺(tái)接收市場(chǎng)主體訴求162件，已辦結(jié)158件，滿意率100%。 （記者 張?。?/p>