棗莊新聞網(wǎng)訊 “沒(méi)想到只來(lái)一個(gè)窗口就能辦好全部手續(xù),審批服務(wù)局設(shè)立的這個(gè)‘一件事’專窗真是太方便了,為你們的高效服務(wù)點(diǎn)贊?!?月22日,在薛城區(qū)市民服務(wù)中心市場(chǎng)服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的張先生高興地說(shuō)。
原來(lái),張先生一早就來(lái)到了薛城區(qū)市民服務(wù)中心,為棗莊千川電競(jìng)產(chǎn)業(yè)有限公司辦理設(shè)立登記業(yè)務(wù)。在了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍包含“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)”后,窗口工作人員主動(dòng)將其推送到新開(kāi)設(shè)的準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)“一件事”專窗,享受套餐集成辦理,實(shí)現(xiàn)公司設(shè)立登記、網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證和食品經(jīng)營(yíng)許可證一次辦結(jié),不僅告別了煩瑣的手續(xù)和材料反復(fù)提交,而且大大縮短了辦事時(shí)間,省時(shí)又省心。
薛城區(qū)審批服務(wù)局以準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)領(lǐng)域高頻事項(xiàng)“一件事”辦理為突破口,全面梳理審批流程、申請(qǐng)材料和表單,在全市率先設(shè)立市場(chǎng)主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)“一件事”服務(wù)專窗,對(duì)開(kāi)辦餐飲店、網(wǎng)吧、書店等“一件事”統(tǒng)一受理,通過(guò)數(shù)據(jù)共享、內(nèi)部流轉(zhuǎn)等方式對(duì)審批流程進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行精簡(jiǎn),實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一套材料、一個(gè)窗口、一次提交”,申報(bào)資料整體減少40%,辦理時(shí)間壓縮50%以上。對(duì)于無(wú)法一次辦結(jié)完成的事項(xiàng),積極建立“斷點(diǎn)續(xù)辦”資料庫(kù),為服務(wù)對(duì)象提供主動(dòng)提醒、預(yù)約辦理、遠(yuǎn)程續(xù)辦等幫代辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一件事”的分時(shí)分次、接續(xù)可辦,企業(yè)和群眾的滿意度、獲得感大幅提升。(記者 任翔 董艷 通訊員 朱清華)