棗莊新聞網(wǎng)訊 “一大早去醫(yī)院看病，下午煎好的中藥就送上門了，為這個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)贊！”近日，市中區(qū)深受煎煮中藥困擾的王秀芝這樣說道。

今年3月份以來，市中區(qū)人民醫(yī)院推出中藥代煎、免費(fèi)快遞配送便民服務(wù)，與市中郵政EMS公司合作，患者在看病后不用等待，醫(yī)院煎煮好中藥后，快遞員免費(fèi)配送上門，醫(yī)院對(duì)煎藥流程進(jìn)行規(guī)范化管理，保證中藥飲片煎煮質(zhì)量。

市中區(qū)錨定就醫(yī)需求，精準(zhǔn)開展多項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，促使醫(yī)療服務(wù)靶向升級(jí)，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員提升服務(wù)品質(zhì)，打造“放心、稱心、舒心”的一流就醫(yī)環(huán)境。

市中區(qū)人民醫(yī)院現(xiàn)推出預(yù)約掛號(hào)，群眾可通過“健康棗莊云”平臺(tái)或在工作日通過電話等多種形式預(yù)約掛號(hào)，并開展“一次掛號(hào)，三日有效”、周六周日免交掛號(hào)費(fèi)等活動(dòng)。該院依托互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，采用“線上預(yù)約、線下服務(wù)”的模式，將護(hù)理服務(wù)延伸到了社區(qū)、家庭，破解高齡或失能老年人、康復(fù)期患者等特殊群體的就醫(yī)難題，有效解決了行動(dòng)不便群體上門護(hù)理服務(wù)的難題。 （記者 王兆虎 通訊員 曹士偉 范曄）