“真是沒(méi)想到這么快營(yíng)業(yè)執(zhí)照在網(wǎng)上就通過(guò)了審批，謝謝你們，這么遠(yuǎn)還特意跑一趟，上門(mén)幫我辦理業(yè)務(wù)，真是解了我的燃眉之急?！?0月8日，嶧城區(qū)陰平鎮(zhèn)西白山西村村民孫啟龍激動(dòng)地說(shuō)道。

10月7日，陰平鎮(zhèn)便民服務(wù)中心接到了一通特殊的咨詢電話，來(lái)電人孫啟龍表示，其需要辦理個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記，但因身體原因無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)辦理，對(duì)于如何在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理也是無(wú)從下手。在了解到申請(qǐng)人的特殊情況后，中心幫辦代辦工作人員立即為其提供上門(mén)服務(wù)。在上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中，幫助孫啟龍下載了愛(ài)山東APP，在網(wǎng)上注冊(cè)申請(qǐng)賬戶，填報(bào)基本信息，上傳申請(qǐng)材料，提交申請(qǐng)，不到半小時(shí)就完成了業(yè)務(wù)。

為深入貫徹落實(shí)“放管服”改革要求，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，陰平鎮(zhèn)便民服務(wù)中心始終堅(jiān)持“便民利民為民”這一宗旨，最大限度地為群眾提供便利。面向年齡大、因殘因病導(dǎo)致行動(dòng)不便的辦事群眾推出了上門(mén)服務(wù)，貼心將政務(wù)服務(wù)送到群眾“家門(mén)口”。

經(jīng)了解，自中心推出上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái)，共開(kāi)展上門(mén)服務(wù)10余件。上門(mén)服務(wù)不僅為有特殊情況的辦事群眾提供了方便，也進(jìn)一步提高了中心政務(wù)服務(wù)的辦理效率和質(zhì)量，讓辦事群眾真正感受到服務(wù)更具人性化、更有溫度。（記者 劉振江 通訊員 蘇娜 褚夫漢）