棗莊新聞網(wǎng)訊 近日,未來(lái)易購(gòu)(山東)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司將印有“熱情服務(wù) 優(yōu)質(zhì)高效”字樣的錦旗送到市中區(qū)行政審批服務(wù)局,對(duì)該局投資建設(shè)室便捷、貼心、高效的服務(wù)表示感謝。
據(jù)了解,省雙招雙引項(xiàng)目未來(lái)易購(gòu)跨境電商總部基地,去年落戶市中區(qū)。為加快項(xiàng)目建設(shè),企業(yè)急需辦理節(jié)能審查、人防報(bào)建審批、施工許可等建設(shè)手續(xù)。市中區(qū)行政審批服務(wù)局接到企業(yè)申請(qǐng)后,開通綠色通道,專人全力配合,多次提供上門服務(wù),分階段指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備申報(bào)材料。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),按需求協(xié)調(diào)多部門并聯(lián)審批,大幅度壓縮項(xiàng)目報(bào)審時(shí)限,全力提升項(xiàng)目服務(wù)效能,為企業(yè)提供“快、精、準(zhǔn)”的審批服務(wù)。
今年以來(lái),市中區(qū)始終堅(jiān)持“項(xiàng)目為王、服務(wù)至上”的理念,以“一攬子”服務(wù),為項(xiàng)目大干快上保駕護(hù)航,確保項(xiàng)目早開工、早建設(shè),全力保障一季度“開門紅”。一季度,全區(qū)74個(gè)實(shí)施類重點(diǎn)項(xiàng)目全部開工,其中38個(gè)工業(yè)項(xiàng)目累計(jì)投資22.06億元,占年度計(jì)劃的53.5%;一季度工業(yè)增加值增長(zhǎng)9%,工業(yè)技改投資增長(zhǎng)78.1%,制造業(yè)技改投資增長(zhǎng)43.7%,跑出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展“加速度”。
提前介入靠前服務(wù)。日前,市中區(qū)行政審批局主動(dòng)到博愛(ài)醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行上門服務(wù),了解、協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目在審批過(guò)程中的困難和問(wèn)題。因該項(xiàng)目原有遷改設(shè)計(jì)方案涉及省干線,施工難度較大,且需交納國(guó)有資產(chǎn)有償使用費(fèi),該局堅(jiān)持“有解思維”破解項(xiàng)目推進(jìn)難題,根據(jù)項(xiàng)目落地位置,提前研判最優(yōu)方案,由坐等企業(yè)上門轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)靠前服務(wù),在了解項(xiàng)目開展進(jìn)度的同時(shí),主動(dòng)向施工單位提出兩項(xiàng)路線修改建議,施工難度和所需資金較原方案均大幅降低。
流程再造特事快辦。依托投資建設(shè)審批專區(qū),建立重點(diǎn)項(xiàng)目審批“綠色通道”機(jī)制,運(yùn)行“容缺受理+告知承諾+分段辦理”審批模式,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目前期手續(xù)實(shí)行預(yù)約辦理和幫辦代辦。組建“店小二”式項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì),指派專人負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目審批對(duì)接和服務(wù)工作,主動(dòng)告知企業(yè)辦事流程及材料清單,提供“一企一策一專員”的VIP服務(wù),確保對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目做到定期調(diào)度、掌握進(jìn)度,做到日日有進(jìn)展、項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),實(shí)現(xiàn)“快速受理、快速審批、快速辦結(jié)”,保證重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)不脫節(jié)、不斷檔、全程無(wú)憂。
審管聯(lián)動(dòng)并聯(lián)審批。加大部門之間的互聯(lián)互通,聯(lián)合組織專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘和并聯(lián)審批,做到問(wèn)題“現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、即時(shí)建議、協(xié)助解決”,消除項(xiàng)目手續(xù)辦理來(lái)回跑、反復(fù)跑的問(wèn)題,配合推進(jìn)項(xiàng)目快速落地,實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)一站到位,進(jìn)一步提升重點(diǎn)項(xiàng)目審批效能,跑出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)審批“加速度”。(記者 劉振江 通訊員 褚洪波 宋蔚)