棗莊新聞網訊 今年以來，薛城區(qū)行政審批服務局深入開展全國文明城市創(chuàng)建工作，多次組織召開創(chuàng)城攻堅部署會議，全局動員、人人參與，對照創(chuàng)建標準，開展針對性行動，為文明城市創(chuàng)建工作注入審批服務力量。

該局投資10余萬元對政務服務中心外墻進行粉刷，更換消防指示燈32個，設立辦事指示牌。設置無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間，升級打造薛絨花志愿服務站、母嬰室，為群眾提供溫馨便捷服務。更新休閑圖書角各類圖書300余冊，配備咖啡機、飲水機、自動售貨機，讓辦事群眾在辦理業(yè)務的同時可以休息放松。

加強窗口環(huán)境標準化建設，該局按照“定點、定線、定位”的要求，對窗口物品擺放作出具體要求，對辦公區(qū)域衛(wèi)生、辦公設備使用設定統(tǒng)一標準。認真落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等工作制度，對各類咨詢、申請事項及時做好指導、受理、審核、發(fā)證工作，優(yōu)化審批流程、精簡辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限。

該局還充分利用大廳人流量大的優(yōu)勢，在顯著位置張貼公益廣告，通過LED大屏、宣傳豎屏、易拉寶，加大對社會主義核心價值觀、行業(yè)服務規(guī)范等內容的宣傳力度。目前，已累計播放公益廣告、宣傳標語300余條，發(fā)放倡議書2000余份，營造了“文明薛城、全民共創(chuàng)”的良好氛圍，使文明城市創(chuàng)建工作家喻戶曉，深入人心。? （記者 寇光 董艷 通訊員 馮余 姚良穩(wěn)）