棗莊新聞網(wǎng)訊 “真是辛苦你們了，太感謝了?！比涨?，家住薛城區(qū)的王奶奶對上門服務(wù)的薛城區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員表示道謝，工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?、周到的解答、專業(yè)的服務(wù)贏得了老人和家人的連連稱贊。

據(jù)了解，王奶奶今年已經(jīng)85歲高齡，因行動不便無法前往薛城區(qū)不動產(chǎn)登記窗口辦理相關(guān)登記手續(xù)，這給她和家人帶來了極大困擾。老人的女兒在登記窗口咨詢時，工作人員告知可以提供上門服務(wù)。在申請上門服務(wù)后，當(dāng)天下午工作人員就來到老人家中，對老人進(jìn)行了詳細(xì)地詢問。她們耐心地為老人講解了本次需要辦理的不動產(chǎn)登記事項，并幫助其完善了登記所需的資料，老人在家就順利地辦好了不動產(chǎn)登記手續(xù)。

近年來，薛城不動產(chǎn)分中心落實“放管服”工作要求，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，加強便民服務(wù)建設(shè)，對于“家中老人行走不便”“老人臥床已久”等確有不便的特殊人群，只要申請人思維意識清晰、可以表達(dá)真實想法，具有完全民事行為能力，薛城分中心可依申請為群眾提供“上門辦證”服務(wù)，把辦證窗口“搬到”群眾家門口。 （記者 寇光 董艷 通訊員 高超）