棗莊新聞網(wǎng)訊 “太感謝了,沒想到這么快就完成了審批,真是解了我們?nèi)济贾卑?!?0月21日下午6時,山東錦鴻投資建設(shè)有限公司項目負責人拿著剛剛領(lǐng)到的涉路工程建設(shè)許可證激動地說。
天氣漸冷,寒冬將至,供暖項目能否如期開工關(guān)系著千家萬戶冬季取暖的質(zhì)量。而在前段時間,山東錦鴻投資建設(shè)有限公司的負責人卻對此心急如焚:開工日期臨近,但陶莊鎮(zhèn)集體供暖項目尚未取得涉路工程建設(shè)許可證,項目無法正常施工。10月20日,公司負責人來到薛城區(qū)行政審批服務局進行咨詢,窗口工作人員在了解了企業(yè)訴求后,不僅針對業(yè)務辦理的申報材料、辦理流程等信息進行了一次性告知,還對材料準備、信息上傳等流程進行了手把手、面對面地指導。同時,積極與薛城區(qū)公路事業(yè)發(fā)展中心對接,當日組織聯(lián)合勘驗,出具勘驗報告書,次日下午辦結(jié)出證。
僅僅一天時間,山東錦鴻投資建設(shè)有限公司就完成了從咨詢、申請到“帶證上崗”的全部流程,這是薛城區(qū)審批服務局“優(yōu)職能優(yōu)流程優(yōu)服務”提升行動的成果展示,也是薛城區(qū)全面落實“一次辦好”改革的具體體現(xiàn),在提高服務效率同時,大大提升了群眾的滿意度和獲得感。(記者 寇光 董艷 通訊員 王帥 亢穩(wěn))