棗莊新聞網訊 9月13日，記者在運河街道興中社區(qū)文化小區(qū)看到，小區(qū)生活環(huán)境優(yōu)美整潔、文明有序。今年以來，臺兒莊區(qū)持續(xù)深化“紅色物業(yè) 安居臺城”品牌建設，切實提升紅色物業(yè)質效和居民幸福感，為人民群眾全力打造優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。

理順關系、完善機制，構建完備運行體系。完善社區(qū)基層黨組織治理體系，強化物業(yè)服務行業(yè)綜合黨委組織指導作用，通過全區(qū)物業(yè)工作專題推進會議和現(xiàn)場辦公會議，督促指導全區(qū)17個社區(qū)基層黨組織通過獨立、聯(lián)合等方式，成立14個環(huán)境和物業(yè)管理委員會，通過聯(lián)合組建、獨立組建、選派黨建指導員三種方式，14家物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)黨組織和黨的工作全覆蓋。實施業(yè)主委員會“擴面行動”，持續(xù)推進物業(yè)管理進社區(qū)活動，將新建住宅小區(qū)、老舊小區(qū)改造與物業(yè)管理科學融合，全區(qū)已累計成立業(yè)主委員會63個，業(yè)委會組建率達77.8%。健全物業(yè)服務管理綜合協(xié)調機制，將物業(yè)管理工作納入鎮(zhèn)街黨建重點工作進行考核，健全“鎮(zhèn)街黨工委-社區(qū)黨組織-網格黨支部-樓宇黨小組-黨員戶”5級黨組織管理架構，實行1個網格設立1個黨支部或黨小組，將物業(yè)管理服務工作融入基層社會治理。發(fā)揮紅色物業(yè)聯(lián)建聯(lián)動作用，推進黨建“1+3+N”聯(lián)席會議和“吹哨報到”工作，組建矛調小組，協(xié)調多方力量共同化解物業(yè)管理矛盾糾紛，群眾投訴率持續(xù)下降。

強化管理、聚力整治，打造高品質服務。強化紅色物業(yè)服務陣地建設,建設完善綜合物業(yè)服務大廳管理服務平臺和紅色物業(yè)黨建基地平臺，籌集資金50余萬元，建設了我市首個集多功能為一體的物業(yè)服務大廳，營造共建共享、共聯(lián)共治的社會氛圍。同時，指導鎮(zhèn)街社區(qū)建設一批紅色驛站，構建紅色物業(yè)陣地，引導黨員群眾積極參與物業(yè)工作，為紅色引領注入新的元素。以專項整治為抓手，開展物業(yè)服務“大走訪、大排查、大提升”專項整治活動，通過入戶走訪了解、二維碼問卷調查等方式，共排查出物業(yè)服務領域現(xiàn)存問題1012余個，全部臺賬式管理，目前問題整改已完成82.3%。

明確重點、靶向發(fā)力，解決群眾身邊事。以群眾揪心事為核心，完善了住宅專項維修資金管理平臺建設，設立了“公共收益”賬戶，明確公共收益由業(yè)主大會和業(yè)主委員會的管理和支配權。指導有條件的小區(qū)進行小區(qū)公共部位經營活動，用以貼補公共部位的維修和解決業(yè)主委員會的辦公費用無出處問題。以群眾操心事為抓手，結合全國文明城市創(chuàng)建工作，在區(qū)物業(yè)服務行業(yè)綜合黨委組織號召下，物業(yè)黨員和志愿服務隊迅速行動，積極下沉、扎根一線，把創(chuàng)城工作納入黨建引領紅色物業(yè)重要環(huán)節(jié)，堅持問題導向，落細落小、從嚴從快，截至目前，全區(qū)物業(yè)小區(qū)共粉刷墻體9600平方米，疏通下水道1500余米，施劃修復機動車非機動車泊位560處(個)，入戶發(fā)放創(chuàng)城宣傳彩頁2800余份，同時加強線上宣傳提升群眾知曉率，累計推送各類文明知識350余篇。以群眾煩心事為重點，定期對行業(yè)運行開展梳理總結，對信訪量大的住宅小區(qū)，聯(lián)合市場監(jiān)管局、發(fā)改局及屬地鎮(zhèn)街對小區(qū)進行聯(lián)合督導檢查，全力維護群眾切身利益，今年以來，開展專題督導核查5次，發(fā)出通報4期，對1個住宅小區(qū)采取了降低星級標準的懲戒措施。（記者 劉振江 通訊員 賈禮章 栗東）