棗莊新聞網(wǎng)訊 近日，薛城區(qū)審批服務局窗口接連收到錦泰花苑幼兒園和景苑幼兒園送來的錦旗，幼兒園負責人豎起大拇指激動地說：“沒想到這么快能拿到辦學許可證，你們措施針對性強、辦事效率高，服務也很暖心，真是非常感謝！”

服務效能的提升來源于薛城區(qū)審批服務局推出的“定制套餐”服務模式——審批部門根據(jù)辦事人申請，結合企業(yè)群眾自身實際，制定“一對一”、有針對性的系統(tǒng)性集成服務。

近期，薛城區(qū)組織開展了城鎮(zhèn)居住區(qū)配套幼兒園、無證幼兒園專項整治行動。區(qū)審批服務局根據(jù)幼兒園辦事申請，聯(lián)合職能部門及時到達現(xiàn)場進行實地調研，針對幼兒園的實際問題，分別制定專屬服務套餐。按照審批要求進行現(xiàn)場指導，對事項辦理所缺少的必要材料當面進行一次性告知，并就審批條件和辦理程序進行解釋說明。對于符合辦園條件的，積極全程跟進，通過幫辦代辦、延時服務等舉措即時受理，審查和勘驗合格后，當日辦結出證。

下一步，薛城區(qū)行政審批服務局將依托“定制套餐”服務模式，積極實現(xiàn)行政審批由被動服務向主動服務的轉變，進一步提升審批服務效率，讓群眾跑路越來越少。真正使審批服務“軟實力”成為助力企業(yè)紓困解難、提升全區(qū)營商環(huán)境的“硬支撐”。（記者 寇光 董艷 通訊員 張蕾 王帥）