棗莊新聞網(wǎng)訊 近日,記者從薛城區(qū)了解到,自“警民連心橋”工程開展以來,該區(qū)持續(xù)打造派出所端警務(wù)服務(wù)新模式,以鳳鳴湖派出所為試點(diǎn)進(jìn)行云端建所,讓群眾充分享受到“云端入所、一指辦事、一鍵報(bào)警、一圖查詢”的便利與高效,真正實(shí)現(xiàn)警民“零距離”。
該區(qū)創(chuàng)新打造“云端戶籍”服務(wù)新平臺(tái),群眾登錄公眾號(hào)后,選擇“在線戶籍”功能,登記信息后即進(jìn)入業(yè)務(wù)隊(duì)列,戶籍員接到系統(tǒng)提示,按照排隊(duì)先后順序依次與群眾實(shí)時(shí)視頻辦理業(yè)務(wù),在線審批后將證件、證明等直接免費(fèi)寄遞到群眾家中。公眾號(hào)警務(wù)在線模塊設(shè)有信息上傳功能,群眾需要報(bào)警、求助、上報(bào)違法犯罪線索時(shí),可通過照片、錄音、文字三種形式上傳,派出所后臺(tái)值班民警第一時(shí)間進(jìn)行登記、反饋、查證。平臺(tái)以“警種聯(lián)動(dòng)、警保聯(lián)控、警民聯(lián)防”機(jī)制為依托,將派出所領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)民警、巡防民警、保安員、網(wǎng)格員、快遞員等聯(lián)防力量,實(shí)時(shí)直觀展示在地圖上,讓廣大群眾時(shí)刻感受到警察就在身邊、守護(hù)就在身邊。(記者 寇光 董艷 通訊員 姜祥云)