滕州市北辛街道文化路社區(qū)轄4個居民小區(qū)，共有居民4100戶，9950人，黨員120人。去年以來，該社區(qū)黨委按照“黨建引領(lǐng)示范，強化社區(qū)治理；辦好紅色物業(yè)，提升服務能力；傳承紅色基因，激發(fā)服務熱情”的思路，不斷加強基層黨組織建設，著力構(gòu)建共建、共治、共享的城市基層黨建新格局，先后榮獲“山東省和諧社區(qū)”“滕州市垃圾分類示范社區(qū)”“滕州市智慧社區(qū)示范社區(qū)”等榮譽稱號。2021年被市委評為“先進基層黨組織”。

黨建引領(lǐng)示范

強化社區(qū)治理

北辛街道文化路社區(qū)黨委堅持“支部建在網(wǎng)格上”的黨建工作思路,下設4個網(wǎng)格黨支部，分別配備1名網(wǎng)格支部書記，積極探索社區(qū)與物業(yè)人員雙向進入、交叉任職的社區(qū)全崗通服務,為每單元選設1名黨員樓長，同步配備1名物業(yè)管家，社區(qū)黨員、熱心居民、物業(yè)服務人員全部編入社區(qū)志愿網(wǎng)格員，所有小區(qū)全部設立了“網(wǎng)格驛站”，形成了“社區(qū)黨委”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)—“網(wǎng)格支部”融合管理—“網(wǎng)格員”細化服務的工作格局。

在街道“三位一體、五化統(tǒng)籌”社會治理體系的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出了“一核一圖一平臺一隊伍”的“四個一”社區(qū)治理新模式，依托“智慧社區(qū)”平臺，內(nèi)置“隨手拍”、人房共管、你提我辦等功能模塊，收集各類意見、訴求50余條，解決民生實事40多件，促進了民生服務“大走訪、大排查、大提升”的常態(tài)化開展。在聚焦物業(yè)服務、惠民便民、化解矛盾糾紛等方面，去年年內(nèi)開展走訪活動480余戶，解決了居民普遍關(guān)心關(guān)注的急難愁盼問題，做到了以圖管房、以房管人、以人管事、以技管片，實現(xiàn)了“小事網(wǎng)格辦、大事一網(wǎng)管”，經(jīng)驗做法被《學習強國》《人民日報民生網(wǎng)》《長安網(wǎng)》等多家國家級媒體報道。

辦好紅色物業(yè)

提升服務能力

以實施“紅色物業(yè)”工程為統(tǒng)領(lǐng)，把社區(qū)黨建工作與社區(qū)物業(yè)服務有機融合，統(tǒng)籌社區(qū)黨組織、物業(yè)黨小組、“兩新”組織等20余家駐地單位和滕州市朗誦協(xié)會、曲藝協(xié)會、鋼琴學會、舞蹈協(xié)會等10余家社會組織，搭建了一個議事協(xié)商、管理服務的“零距離家園”品牌，組織成立志愿者服務站、共享工會、社區(qū)和合訪調(diào)工作站、“老賈”調(diào)解室、黨員活動室、淬火書吧等特色服務平臺，把社區(qū)服務打造成了基層黨組織聯(lián)系服務群眾的工作紐帶，去年先后組織開展深情向黨、致敬老兵、端午粽香、溫情臘八等活動90多場，使“紅色物業(yè)”真正發(fā)揮了服務群眾、服務社區(qū)的重要作用。

同時，積極融合社區(qū)、警務、物業(yè)、志愿組織等各方面的人力資源，由社區(qū)民警兼任社區(qū)黨委副書記，物業(yè)經(jīng)理擔任社區(qū)黨委委員，以構(gòu)建“警務+網(wǎng)格+自治”的新時代平安共同體為牽引，夯實社區(qū)服務與社區(qū)警務的深度融合，建成了全市首個社區(qū)“融警驛站”，推出了“融警安驛”社區(qū)警務品牌，實現(xiàn)了同辦公、共服務、互融互通、一體聯(lián)動，特別是在疫情防控、疫苗接種工作中，全體人員嚴把卡口、恪盡職守，積極當好疫情防控工作的“宣傳員”“守門員”和“戰(zhàn)斗員”，讓轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更加持續(xù)、更有保障。

傳承紅色基因

激發(fā)服務熱情

以黨史學習教育為抓手，北辛街道文化路社區(qū)采取“課堂+實踐”的方式，強化黨員教育培訓，依托組織力提升實踐中心和“黨史長廊”，充分發(fā)揮網(wǎng)格學堂、淬火學院的陣地作用，開展集中學習、觀看影片、座談交流和主題黨日活動，先后舉辦了“社區(qū)書記培訓班”“十九屆六中全會精神集中學習培訓”以及“慶國慶書畫交流活動”“迎中秋、慶國慶”等活動，不斷提高社區(qū)黨員的黨性觀念、思想水平、道德修養(yǎng)，鼓勵引導轄區(qū)黨員與網(wǎng)格員一同開展社區(qū)服務、學習黨建知識、入戶走訪調(diào)查，開創(chuàng)了全員參與社區(qū)治理的工作局面。

探索實施了“暖心365”書記工作法，社區(qū)書記親自帶頭，把群眾當親人，把群眾的事當自己的事，針對居民反映的熱點問題、走訪了解的難點問題，群眾關(guān)注的焦點問題，采取集思廣益、整合資源、搭建平臺的方式，實行“零距離”服務、“面對面”解難，及時調(diào)處矛盾糾紛，精準回應群眾需求，做到了“居民有呼聲，社區(qū)有回應”，著力打造了“樂在文化、悅享生活”社區(qū)服務品牌。去年先后解決各類矛盾糾紛和熱點問題16起，開展社區(qū)活動22場次。（記者 姜愛民）