棗莊新聞網(wǎng)訊 1月25日，農(nóng)歷臘月二十三北方小年這天，市中區(qū)的一位烈士親屬將書(shū)有“心系烈屬 用情服務(wù)”的錦旗送到市退役軍人事務(wù)局，對(duì)市退役軍人事務(wù)局為烈屬辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)精神、工作效率、暖心關(guān)懷表示感謝與贊賞。

王清敏烈士1954年?duì)奚谠颇辖朔藨?zhàn)斗，《烈士證明書(shū)》成了全家人懷念烈士的重要寄托。數(shù)年前家人無(wú)意中遺失了《烈士證明書(shū)》，今年已75歲的烈士?jī)鹤颖硎?，這是他的一塊‘心病’，無(wú)時(shí)無(wú)刻不想著將證明書(shū)找回來(lái)。接到老人的訴求，面對(duì)相關(guān)記載缺失的情況，市退役軍人局進(jìn)行深入細(xì)致查找，并多次向上級(jí)溝通匯報(bào)，最終確定了烈士身份信息，并以最快的速度、最短的時(shí)間完成補(bǔ)發(fā)烈士證程序，使老人在新年前拿到了《烈士證明書(shū)》。

市退役軍人事務(wù)局始終秉承著“不忘初心、牢記使命”的精神，本著全心全意為服務(wù)對(duì)象排憂(yōu)解難的宗旨，用心服務(wù)、用情服務(wù)，以更高的思想站位、更實(shí)的工作作風(fēng)、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求，保護(hù)英烈尊嚴(yán)，宣揚(yáng)英烈精神，為建設(shè)文明和諧繁榮新棗莊凝聚強(qiáng)大的精神力量。  （通訊員 呂文帥）