棗莊新聞網訊 為深入貫徹落實上級紀委監(jiān)委部署要求，著力整治服務窗口辦事人員勾結黑中介等“窗口腐敗”問題。連日來，市中區(qū)龍山路街道立足職責定位，緊盯重點環(huán)節(jié)，深入開展“窗口腐敗”問題專項監(jiān)督，持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強紀律保障。

記者了解到，“五個一”即召開一次貫徹大會、組織一次自查自糾、 深化一次專項督查、開展一次談心談話、建立一個長效機制。

龍山路街道在接到市中區(qū)紀委《關于轉發(fā)市紀委〈關于開展“窗口腐敗”問題專項監(jiān)督工作方案〉的通知》后，街道黨工委高度重視、迅速行動，召開會議傳達通知。組織民政、衛(wèi)健、食藥等相關窗口部門自學，以學治心、以學促干，切實提高窗口人員政治站位，確保此次專項整治取得實效，并結合“我為群眾辦實事”實踐活動，組織便民服務中心10個窗口部門立足職責定位，排查廉政風險點，真正做到窗口受理“零推諉”、服務業(yè)務“零積壓”、服務程序“零差錯”、服務質量“零投訴”。

另外，龍山路街道紀工委緊盯行政審批、社保及醫(yī)保辦理、市場監(jiān)督管理等服務窗口提供的2020年以來辦件情況臺賬隨機撥打電話回訪，建立回訪臺賬，就窗口人員服務態(tài)度、辦事效率等重點了解督查。結合干部作風突出問題專項整治，就履職盡責、服務群眾開展談心談話，談話內容立足個人實際和崗位職責，重點從強化宗旨意識、提升群眾滿意度的角度出發(fā)，引導窗口人員務必換位群眾視野、體悟群眾感受。將“窗口腐敗”問題納入日常監(jiān)督的重點，通過常態(tài)化監(jiān)督，推動行政審批規(guī)范透明運行，營造公平有序的市場環(huán)境。同時，從嚴從實查處有關問題線索，打通服務群眾的“最后一公里”，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”的具體要求。（記者 孫越  通訊員 張麗）