棗莊新聞網(wǎng)訊 近期，嶧城區(qū)啟動了政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工程，將政府職能部門辦理的“單個政務(wù)服務(wù)事項”集成為企業(yè)群眾視角的“一件事”，聚焦企業(yè)全生命周期15件事和個人全生命周期25件事的221項高頻事項，實行極簡辦、集成辦、全域辦，40個“一件事”進(jìn)入線下運(yùn)行階段。

深化流程再造，推進(jìn)“極簡辦”。該區(qū)制定了《嶧城區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工程實施方案》，確定了106項企業(yè)全生命周期、115項個人全生命周期事項清單。33個部門單位通過整合表單、精簡材料、壓縮時間、優(yōu)化環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)協(xié)同等方式，6月底，梳理完成了各場景相關(guān)事項清單鏈條，7月中旬，分階段、分場景編制完成了全生命周期“一件事”服務(wù)指南和工作規(guī)則，實行“一次告知、一表申請、一套材料”，提供“事項聯(lián)辦”和“一鏈辦理”主題式服務(wù)。

推行一窗受理，深化“集成辦”。根據(jù)企業(yè)和個人全生命周期的服務(wù)場景，牽頭單位設(shè)置“一件事”服務(wù)專窗，同步公開服務(wù)指南、申請材料清單等有關(guān)材料，指導(dǎo)辦事企業(yè)和群眾提供、填寫所需材料。建立1個牽頭單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、N個協(xié)同部門聯(lián)動響應(yīng)的“1+N”高效、協(xié)作、精準(zhǔn)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，按照“一件事”運(yùn)轉(zhuǎn)流程，牽頭單位服務(wù)窗口對申請資料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查后，依次或同步轉(zhuǎn)交至協(xié)同單位進(jìn)行辦理，實現(xiàn)了牽頭單位服務(wù)窗口統(tǒng)一受理、申報資料有序流轉(zhuǎn)、協(xié)同單位高效審批、辦理結(jié)果統(tǒng)一出件的運(yùn)轉(zhuǎn)閉環(huán)，變?nèi)罕娕転椴牧吓?、變重?fù)跑為跑一次。

線上線下聯(lián)動，推行“全域辦”。他們鞏固深化“1+7+n”政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)成果，將11個高頻審批事項下放至鎮(zhèn)街辦理，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。優(yōu)化升級“嶧城站”，開設(shè)專題專欄、主題集成等板塊，設(shè)立服務(wù)清單專窗，梳理辦好“一件事”、高頻事項等23類清單。同時，在前期組織技術(shù)人員完成10件“一件事”業(yè)務(wù)系統(tǒng)全流程調(diào)研的基礎(chǔ)上，繼續(xù)聚焦打通部門之間業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘、實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)信息共享，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工程全流程線上辦理，全面提升企業(yè)和群眾的改革體驗感和滿意度，做精做大速度快、服務(wù)好、證明少的“嶧辦成”政務(wù)服務(wù)品牌。（記者 王兆虎 實習(xí)記者 李瀟璐 通訊員 李培培）