棗莊新聞網(wǎng)訊 今年以來，薛城區(qū)堅持將“我為群眾辦實事”實踐貫穿黨史學習教育始終，全面排查梳理辦事群眾關心的政務難點堵點痛點，全力打造政務服務“一窗”新體系，有力推動了該區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

升級“實體一窗”。按照“三集中、三到位”工作要求，積極推進該區(qū)所有行政許可以及申請政務服務事項進駐區(qū)市民服務中心。目前，已進駐機關事業(yè)單位及服務性企業(yè)52家，涉及政務服務事項832余項，實現(xiàn)了“進一扇門辦所有事”的工作目標。

整合“網(wǎng)上一窗”。完善企業(yè)全程電子化登記，足不出戶便可完成從企業(yè)核名到材料提交、辦理執(zhí)照的全部過程，并拿到電子營業(yè)執(zhí)照；實行審批要件一次告知、申報材料一表申請、審批過程一窗受理、審批程序一同核查、審批結果一并審批，最終實現(xiàn)“一證準營”，積極推進“一網(wǎng)通辦”。

優(yōu)化“掌上一窗”。進一步完善“愛山東”“愛山東·棗莊”“愛薛城”App服務功能并引導群眾使用，提升“掌上查、掌上問、掌上辦”能力；制作“一次告知”二維碼，利用手機“掃一掃”功能，推動窗口服務向便利化、智能化提升。

做強“幫辦一窗”。設置“幫辦代辦”窗口，提供人社、食品經(jīng)營、個體注冊、農(nóng)業(yè)綜合服務等與群眾生產(chǎn)生活密切相關的事項幫辦代辦服務。組建專業(yè)“幫辦代辦”隊伍，為企業(yè)和群眾提供無償幫辦代辦服務，最大限度減少創(chuàng)業(yè)者跑腿次數(shù)。

延伸“基層一窗”。制定《關于委托鎮(zhèn)街辦理部分行政審批事項的通知》，將個體工商戶注冊登記、食品經(jīng)營許可等20項行政審批事項委托鎮(zhèn)街辦理。截至目前，各鎮(zhèn)街共辦理各類委托下放行政審批事項13000余件。區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)三級政務服務體系基本建立，打造了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的新型政務服務環(huán)境。（記者 姜愛民 通訊員 耿建存 張剛）