棗莊新聞網(wǎng)訊 7天輾轉(zhuǎn)30家車間工會(huì)，與200余名職工代表座談交流，征集合理化意見8條，全部解決閉合。這是山東能源棗礦集團(tuán)付煤公司7月份工會(huì)主席“面對(duì)面、心貼心、服務(wù)走基層”活動(dòng)交出的成績(jī)單。

圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能效、強(qiáng)服務(wù)”，4月份開始，該公司啟動(dòng)了“面對(duì)面、心貼心、服務(wù)走基層”活動(dòng)，每月利用一周的時(shí)間，組織工會(huì)主席、副主席及車間工會(huì)主席代表分赴30家車間工會(huì)“接地氣”，廣泛開展調(diào)查研究，掌握基層情況，傾聽職工呼聲，幫助職工解決問題。

馬紅是該公司工會(huì)常務(wù)副主席，在7月份為期一周的“面對(duì)面、心貼心、服務(wù)走基層”活動(dòng)中，她帶領(lǐng)工作組幾乎奔波在安全監(jiān)察處車間工會(huì)、通風(fēng)防塵科車間工會(huì)和掘進(jìn)工區(qū)車間工會(huì)，通過召開職工座談會(huì)、職工思想分析會(huì)和工會(huì)工作創(chuàng)新交流會(huì)的形式，與各單位管理人員、職工代表進(jìn)行深入溝通交流，了解安全生產(chǎn)、職工出勤和面臨的實(shí)際困難，掌握企業(yè)職工的思想動(dòng)態(tài)。

“我們希望每位職工都能說說自己的心里話，通過他們的所思、所想，我們可以有針對(duì)性地及時(shí)調(diào)整工會(huì)工作思路，為他們提供最急需的服務(wù)?！瘪R紅說。

筆者了解到，參加“面對(duì)面、心貼心、服務(wù)走基層”的工會(huì)干部及車間工會(huì)主席代表，都通過召開座談會(huì)、走訪、發(fā)放調(diào)查表等形式開展調(diào)研、聯(lián)系職工。該公司工會(huì)要求，對(duì)職工反映的每一個(gè)問題、每一項(xiàng)訴求，工會(huì)干部都要原汁原味記錄并認(rèn)真梳理，盡可能地及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保職工的合法權(quán)益得到維護(hù)。同時(shí)，針對(duì)征集的合理化建議，要以《付煤公司工會(huì)合理化建議受理督辦單》的形式，在匯總后報(bào)送給相關(guān)職能部門，力促其解決。

一周的基層工作帶給馬紅許多感觸：“工會(huì)是職工的娘家，能真心實(shí)意地為職工群眾解決問題，才能贏得職工的信任，有什么心里話才愿意跟你說，有什么建議才愿意向你提，你才能夠掌握真實(shí)的民情民意，把準(zhǔn)職工群眾的思想脈搏，使工會(huì)各項(xiàng)工作落到實(shí)處?！?/p>

據(jù)了解，為確保工會(huì)主席“面對(duì)面、心貼心、服務(wù)走基層”活動(dòng)實(shí)效，該公司工會(huì)在多渠道征集職工意見建議，解答解決各類職工關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合2019年度“過硬車間工會(huì)”考核中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別車間工會(huì)組織建設(shè)弱化、部分工會(huì)干部存在履職能力不足、創(chuàng)新能力不足、回應(yīng)職工訴求不及時(shí)等問題列出《負(fù)面清單》，要求車間工會(huì)主席對(duì)檢查問題整改情況進(jìn)行說明，并組織職工對(duì)其進(jìn)行評(píng)議。

職工食堂車間工會(huì)主席陳超是該公司第一個(gè)被評(píng)議的車間工會(huì)主席。他坦言：“做好問題整改、展示工作成果、接受職工評(píng)議，這會(huì)形成一種壓力，但這種壓力可以轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，推動(dòng)我們更好地為職工服務(wù)?！甭毠な程密囬g工會(huì)根據(jù)職工建議，聯(lián)合中國(guó)銀行棗莊支行推出飯卡網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，并且每月首次充值還將獲贈(zèng)10元獎(jiǎng)勵(lì)，給職工帶來了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

“‘走基層’就是要通過認(rèn)真‘走’、深入‘談’的方式，把職工最想說的話、最想辦的事了解清楚，讓辦好企業(yè)為職工的初心和使命真正落到實(shí)處?！痹摴竟?huì)主席楊位棟表示，下一步，他們還將根據(jù)職工剛需優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，讓工會(huì)工作更好地為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)，做有情懷有溫度的“貼心娘家人”。 （白濤）