棗莊新聞網(wǎng)訊 12月12日，全市市民訴求交辦例會制度動員會議舉行。市委副書記、政法委書記張國洲出席并講話。市委常委、常務(wù)副市長李守江主持會議。

張國洲指出，制定并施行由市級領(lǐng)導(dǎo)牽頭的市民訴求交辦例會制度，是市委、市政府安排部署的一項重點工作，不僅關(guān)乎民生福祉與社會穩(wěn)定，也是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升群眾滿意度的關(guān)鍵舉措。

張國洲強調(diào)，要突出重點激發(fā)制度最大效能，注重問題研判，精準(zhǔn)篩選提報例會訴求，明確承辦責(zé)任與辦理細(xì)節(jié)；注重協(xié)同聯(lián)動，積極構(gòu)建分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜、主協(xié)辦單位合作、屬地保障落實的訴求辦理機制，切實提升辦理實效；注重結(jié)果導(dǎo)向，以群眾滿意為目標(biāo)，持續(xù)加大源頭治理力度，實現(xiàn)從“解決一件事”向“防范一類事”轉(zhuǎn)變。要強化保障助推制度有序運行，各級各部門單位要壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、配強工作力量，密切業(yè)務(wù)銜接、嚴(yán)格督考問效，形成合力攻堅、狠抓落實的良好局面，不斷提升市民訴求辦理質(zhì)量和水平。

李守江指出，民生訴求辦理是一項政策性、綜合性、群眾性、專業(yè)性非常強的工作。要加大督辦力度，堅持歸口督辦，建立訴求臺賬，明確辦理時限，確保市民百姓和市場主體訴求辦理到位。要建立完善各級訴求交辦例會制度，重點攻關(guān)不滿意、未解決訴求，持續(xù)推動我市民生訴求工作提質(zhì)增效。要密切關(guān)注、高效辦理供暖類訴求，扎實有序做好冬季供暖工作，不斷增強市民群眾獲得感和滿意度。 （記者 王正）