棗莊新聞網(wǎng)訊 為了弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，推進(jìn)醫(yī)院志愿者服務(wù)工作的深入開展，連日來，山東健康集團(tuán)棗莊中心醫(yī)院連續(xù)五期公開向社會(huì)招募青年志愿者參加暑期志愿服務(wù)活動(dòng)。

每周一，該醫(yī)院門診部安排專職人員對(duì)志愿者們進(jìn)行崗前培訓(xùn)和指導(dǎo)，熟悉醫(yī)院門診工作流程和科室窗口布局。隨后由帶教老師帶領(lǐng)志愿者們?cè)陂T診大廳分診區(qū)、自助設(shè)備區(qū)、志愿者服務(wù)站等區(qū)域開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

活動(dòng)中，志愿者們身穿紅馬甲，在門診大廳為患者提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。他們協(xié)助導(dǎo)醫(yī)人員文明溝通引導(dǎo)、輔助分診導(dǎo)診人員解答患者問題咨詢，主動(dòng)為前來就診的患者指引方向，指導(dǎo)患者有序使用各類自助設(shè)備，陪伴并幫助他們完成預(yù)檢、掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等，緩解患者就診壓力。

截至目前，該醫(yī)院吸引50余名青年人參與到志愿服務(wù)中。志愿者的加入，為醫(yī)院注入新的活力與溫情，讓患者感受到關(guān)懷與溫暖。 （記者 蘇羽 通訊員 李耀宗 翟莉莉）