棗莊新聞網(wǎng)訊 8月21日，副市長(zhǎng)左文做客《政風(fēng)行風(fēng)熱線·市長(zhǎng)上線》欄目直播間，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾來電和網(wǎng)友留言，回應(yīng)市民群眾有關(guān)教育、人力資源和社會(huì)保障、審批服務(wù)、住房公積金管理以及政府系統(tǒng)其他方面的訴求。

直播活動(dòng)結(jié)束后，左文立即主持召開問題交辦會(huì)，要求有關(guān)部門第一時(shí)間主動(dòng)跟進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保給群眾一個(gè)滿意的回復(fù)。

左文指出，《政風(fēng)行風(fēng)熱線·市長(zhǎng)上線》直播活動(dòng)是解決群眾急難愁盼問題的有效途徑，也是促進(jìn)民眾和政府溝通交流的橋梁與重要紐帶。各級(jí)各有關(guān)部門要秉持以人民為中心的發(fā)展思想，對(duì)群眾提出的各類訴求，深入現(xiàn)場(chǎng)了解、找準(zhǔn)原因根源，推動(dòng)問題有效解決，確保在解決既有問題的同時(shí)，又要預(yù)防新問題的產(chǎn)生。要建立健全群眾意見收集和轉(zhuǎn)辦機(jī)制，持續(xù)加大轉(zhuǎn)辦督辦力度，注重強(qiáng)化同“棗解決·棗滿意”、12345熱線等平臺(tái)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，力求“攻克一個(gè)難點(diǎn)，消除一類矛盾”，進(jìn)一步改進(jìn)和提升工作，全力破解存在的共性難題，做到“解決一類問題，提升一項(xiàng)工作”，不斷提高群眾獲得感、幸福感和滿意度。 （記者 張?jiān)平埽?/p>