棗莊新聞網(wǎng)訊 元旦伊始氣象新，冬日棗莊暖陽煦。1月1日，市委書記張宏偉根據(jù)近期“棗解決·棗滿意”平臺和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等受理的供暖訴求情況，深入部分城市社區(qū)實地調(diào)研供暖工作，現(xiàn)場解決群眾反映集中的問題。劉宏濤參加活動。

張宏偉先后來到凱潤花園、碧桂園、世紀鳳凰城、國賓府等小區(qū)，詳細了解供暖設(shè)施運行情況，并隨機走進部分居民家中察看室內(nèi)溫度。她強調(diào)，冬季供暖涉及千家萬戶，關(guān)系群眾切身利益。入冬以來受寒潮天氣持續(xù)時間長、熱源供給不均衡等因素影響，部分區(qū)域供暖效果不佳。各級各有關(guān)部門要堅持問題導向，組織專業(yè)力量深入分析原因，研究制定精準有效的解決措施，確保供暖溫度穩(wěn)定達標，切實讓老百姓家里暖和、心里熱乎。

張宏偉指出，各級各有關(guān)部門要對供熱管網(wǎng)末端小區(qū)、入住率偏低小區(qū)及頂樓邊角“孤島用戶”進行拉網(wǎng)式排查，千方百計解決供暖“微循環(huán)”不暢等問題，讓每一位用暖居民都能享受高質(zhì)量的供暖服務(wù)。要強化氣象監(jiān)測預警，建立完善極端天氣應(yīng)急預案，研究制定適時提溫增壓等應(yīng)對措施，必要時按照“壓非保民”原則，優(yōu)先保障民生采暖用熱需求。要密切關(guān)注樓內(nèi)供暖設(shè)施等關(guān)鍵部位，加大管線巡檢力度，細致徹底整治風險隱患，確保供暖系統(tǒng)安全高效運行。要暢通“棗解決·棗滿意”平臺和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等訴求反映渠道，嚴格落實受理、督辦、反饋閉環(huán)管理機制，組織熱源企業(yè)、熱力公司、社區(qū)物業(yè)等多方力量扎實開展“訪民問暖”行動，切實以“供暖熱度”提升群眾“幸福溫度”。

張宏偉強調(diào)，當前已經(jīng)進入了一年之中最寒冷的季節(jié)，各級要時刻把群眾冷暖放在心上，持續(xù)提升供熱保障能力和應(yīng)急處置水平，真正把黨委政府的服務(wù)送到每一位市民家中，確保讓廣大群眾溫暖過冬祥和過節(jié)。 （記者 崔累果 任翔）