2023年以來,市審批服務局堅持黨建引領、創(chuàng)建模范機關,為審批服務工作走在前、做先鋒提供了堅實保障。2023年1—11月,市民中心共受理各類政務服務事項48.5萬件,全市公共資源交易平臺進場交易項目1758個,交易額594.24億元,實現(xiàn)增收節(jié)支12.5億元;實有市場主體53.5萬戶,同比增長4.69%,增幅居全省第6位。成功爭取“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”國家級試點,市政務服務中心被列為“2023年度國家知識產(chǎn)權信息公共服務網(wǎng)點”,爭取16個省級“揭榜掛帥”項目,項目數(shù)在市直部門中連續(xù)兩年位居第一。
凝心鑄魂
做理論武裝的模范
以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機,常態(tài)化組織黨組第一議題、理論學習中心組、主題黨日、領導干部講黨課、專家解讀等集中學習50余場,有力提升了黨員干部理論素養(yǎng)。創(chuàng)新開展“政務服務講堂”9期、“干部上講臺”11期,聯(lián)合市直機關工委等部門舉辦第一屆“我在窗口寫青春”窗口服務技能大賽、市直機關“為企服務好窗口”“為企服務之星”創(chuàng)評、首屆政務服務技能“大比武、大練兵”等主題活動,激發(fā)青年干部苦練本領、崗位建功熱情。強化黨性教育,打造“牢記總書記囑托”主題黨建文化展廳,舉辦“慶七一”紅色經(jīng)典誦讀等系列活動,組織黨員赴王家灣魯南抗日民主政權建設紀念館、運河支隊紀念館等地開展紅色文化現(xiàn)場教學,每季度組織黨員集體過政治生日、重溫入黨誓詞,黨員理想信念更加堅定。開展調查研究,圍繞黨建引領、極簡審批、幫辦服務等重要調研課題,局黨組成員牽頭分赴上海、廣東、福建等地學習調研先進經(jīng)驗,推出調研成果20余篇。
強基固本
做組織有力的模范
按照“支部建在審批鏈上”的工作思路,根據(jù)業(yè)務相近、流程相關原則,重新調整機關2個支部成員,選齊配強支部班子,黨務干部專業(yè)化、年輕化更加凸顯。堅持抓黨建、帶系統(tǒng),形成了以市審批服務局“政務服務先鋒”為引領,“黨建賦能·審批先鋒”等區(qū)(市)品牌為主力的黨建品牌矩陣,構建了全系統(tǒng)同頻共振、一體推進的黨建工作格局。堅持支部工作品牌化,6個黨支部全部打造了“辦實事·慧服務”“黨建引領·智慧交易”等各具特色的支部品牌。鼓勵各支部爭先進位、梯次創(chuàng)建,1個黨支部獲評市直機關模范黨支部,3個黨支部獲評五星級黨支部。牽頭成立幫包項目一線聯(lián)合臨時黨支部,全力服務重點項目建設。
踐行初心
做服務群眾的模范
組織全體黨員開展“亮身份、亮職能、亮承諾”活動,并在辦事大廳集中展示,引導黨員時刻牢記初心使命。組織科室(單位)、黨員干部積極參與全市青年干部“說廉政”“強思想提能力轉作風”征演講文、“為企服務好窗口”創(chuàng)評等活動,3個窗口獲評“為企服務好窗口”,市民中心26名工作人員獲評“服務標兵”,2名同志獲征文優(yōu)秀獎;結合窗口單位特色,年內評選“黨員先鋒崗”15個,激發(fā)更多黨員立足崗位當先鋒、做表率。組織黨員開展文明創(chuàng)建、敬老助殘、社區(qū)共建等志愿服務活動30余次,選拔優(yōu)秀黨員到薄弱村幫包等一線培養(yǎng)鍛煉,展現(xiàn)了行政審批干部擔當作為的良好形象。成立黨員幫辦服務隊,構建四級聯(lián)動幫辦服務體系。以貫徹落實國務院辦公廳“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”試點工作為契機,組織黨員干部一線體驗找問題、集中攻堅破堵點,目前已梳理典型問題清單105項,提出需求清單47項,形成優(yōu)化清單58項,形成典型創(chuàng)新案例39篇,為提升企業(yè)群眾滿意度發(fā)揮了重要作用。
創(chuàng)新突破
做改革攻堅的模范
錨定政務服務能力提升、“棗開工”項目推進等重大攻堅課題,成立3支黨員攻堅突擊隊,組織黨員干部積極投身優(yōu)化營商環(huán)境主戰(zhàn)場、攻堅克難最前沿。聚焦企業(yè)開辦便利化,探索創(chuàng)新“5021”企業(yè)開辦服務模式,實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程1個環(huán)節(jié),當場辦結。推進涉企證照“一照關聯(lián)”“一碼通行”,完成紙質營業(yè)執(zhí)照二維碼與電子營業(yè)執(zhí)照二維碼“二碼合一”改革、住所(經(jīng)營場所)標準化登記改革。全力推廣“個轉企一件事”服務,全市已辦理“個轉企”4665家。創(chuàng)新園區(qū)項目審批“極簡辦”,社會投資工業(yè)項目主流程審批時限控制在39個工作日以內,簡易低風險項目不超過7個工作日,該審批模式被省發(fā)改委、省工改辦??l(fā)推廣。創(chuàng)新實施“零增地2.0”審批模式,破解投資人租賃手續(xù)辦理難題,采用“零增地”模式開展審批服務項目已達128個。深化“智助辦”政務服務,實現(xiàn)智能咨詢、智能身份核驗、智能填表、智能審批等功能創(chuàng)新;打造“數(shù)字賦能、智慧交易”服務品牌,投標評標“通行碼”實現(xiàn)多元化突破。
警鐘長鳴
做清正廉潔的模范
扛牢全面從嚴治黨主體責任,召開機關黨建暨黨風廉政建設工作會議,健全反腐倡廉制度體系,常態(tài)化開展廉政警示教育,打造廉政文化長廊。開展廉政風險排查,建立廉政風險臺賬9條。簽訂外出公務活動“十不準”承諾書,跟蹤做好廉政回訪。落實領導干部駐大廳值班、政務服務滿意度電話回訪等日常監(jiān)督機制,營造了全局上下為民、務實、清廉的良好政治生態(tài)。(記者 劉振江)