棗莊新聞網(wǎng)訊 “太謝謝你們了，沒想到周六周日的休息時(shí)間，也能復(fù)印病歷，真是太方便了。”4月15日，在市中區(qū)人民醫(yī)院，某機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員邵某對(duì)醫(yī)院工作人員宋琳君表示感謝。

原來，邵某的父親患有高血壓疾病，經(jīng)常在市中區(qū)人民醫(yī)院住院治療，因?yàn)樯虡I(yè)險(xiǎn)報(bào)銷的原因，出院后需要到醫(yī)院復(fù)印病歷。以前市中區(qū)人民醫(yī)院的病歷復(fù)印業(yè)務(wù)，只在正常工作日開展，周六周日不提供服務(wù)，邵某經(jīng)常請(qǐng)假專程到醫(yī)院辦理復(fù)印業(yè)務(wù)。最近得知，市中區(qū)人民醫(yī)院實(shí)施了病歷復(fù)印“七天工作制”，周六周日也可以提供服務(wù)，于4月15日這天，他到市中區(qū)人民醫(yī)院復(fù)印病歷。

病歷復(fù)印“七天工作制”，即醫(yī)院周六周日（法定節(jié)假日除外）照常安排值班人員，為廣大市民復(fù)印病歷提供便利，是市衛(wèi)健委落實(shí)市委“重點(diǎn)工作突破年”活動(dòng)要求的具體體現(xiàn)，也是市衛(wèi)健系統(tǒng)推出的“群眾看病就醫(yī)滿意度深化提升年”21項(xiàng)舉措之一，通過周六周日正常提供復(fù)印病歷服務(wù)的“小切口”入手，解決了群眾工作日不方便復(fù)印的“大難題”。

近年來，隨著社會(huì)參保率和病案利用率的不斷提高，患者報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用、辦理慢病、保險(xiǎn)理賠、自備留檔等，往往需要提供住院病歷。當(dāng)患者或其家屬需要去醫(yī)院復(fù)印病歷時(shí)，不少上班族因?yàn)楣ぷ魅諞]時(shí)間去醫(yī)院而發(fā)愁。

為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，市衛(wèi)健委在全市二級(jí)及以上醫(yī)院推廣實(shí)施了病歷復(fù)印“七天工作制”，一般出院病案應(yīng)在出院7個(gè)工作日后即可提供復(fù)印，相比以前的10天時(shí)限，縮短了近三分之一時(shí)間。該政策已于2023年3月起，在全市二級(jí)及以上醫(yī)院陸續(xù)實(shí)施，有效解決了患者和家屬“上班時(shí)間沒空辦事、休息時(shí)間沒處辦事”的困擾，真正做到便民利民、省心省事，受到群眾的好評(píng)。據(jù)了解，該政策實(shí)施后，全市各醫(yī)院已累計(jì)實(shí)現(xiàn)周六周日復(fù)印病歷2750份。（記者 梁鴻雁 通訊員 孫傳傳）