棗莊新聞網(wǎng)訊 2月28日，我市消費維權志愿服務隊成立暨“3·15”活動工作部署會議在市市場監(jiān)督管理局舉行。據(jù)了解，今年消費維權年主題為“提振消費信心”。圍繞年主題，自2月28日起，在全市組織開展“3·15”消費者權益日宣傳服務活動，共同凈化消費環(huán)境、加強消費維權、普及消費知識、釋放消費潛力、推動消費回暖。

各區(qū)（市）市場監(jiān)管部門將開展消費維權社會宣傳活動，采取進社區(qū)、進企業(yè)、進商場、進超市、進學校、進農(nóng)村大集等多種形式宣傳咨詢服務活動，增強消費者法律意識；開展消費教育引導活動，圍繞消費者投訴反映的熱點、焦點問題以及常見消費陷阱、基本消防常識等，聯(lián)合相關部門發(fā)布消費警示，傳播消費知識；開展食品安全、電梯安全進校園活動，護航廣大師生“舌尖上的安全”及電梯使用安全知識；指導參與部分商品、食品的質量標準制定，提高商品、食品品質；邀請消費者、消費維權志愿者、新聞媒體等“走進實驗室 消費者體驗日”活動；通過公眾號、新聞媒體發(fā)布2022年我市消費維權成果。

對查處沒收的一批侵權假冒偽劣產(chǎn)品進行集中銷毀；加強消費維權志愿者隊伍建設，提升我市消費維權社會共治的深度和廣度；開展消費教育鄉(xiāng)村行系列活動，促進農(nóng)村消費，助力美麗鄉(xiāng)村建設；為進一步激發(fā)消費者購買活力，為“放心消費在山東”示范單位授牌；聚焦產(chǎn)品質量、價格欺詐和歧視、不公平格式合同條款等，開展消費市場監(jiān)督；加強消費教育基地建設，探索網(wǎng)上消費教育基地創(chuàng)建；開展“誠信經(jīng)營、文明服務”宣傳活動，營造以“誠實守信為榮、見利忘義為恥”的良好社會氛圍；圍繞市場監(jiān)管重點領域和群眾關注的民生熱點，開展農(nóng)村消費市場專項行動，強化市場監(jiān)管重點領域重點環(huán)節(jié)治理。

通過電話、網(wǎng)絡等多種方式，開展“3·15”期間消費維權咨詢服務和投訴受理工作，及時受理和處理好消費者投訴咨詢，積極為消費者排憂解難。3月15日當天聯(lián)合各單位、各部門、省內主流媒體、部分行業(yè)協(xié)會、部分企業(yè)，開展紀念“3·15”國際消費者權益日現(xiàn)場宣傳服務活動，宣傳消費維權法律法規(guī)及消費知識，為消費者提供維權咨詢服務等活動。 （記者 蘇羽)