春節(jié)是闔家團圓的日子，水、電、暖等作為最基本的生活保障不可“缺位”。近日，記者從棗莊市中區(qū)水務(wù)有限公司、國網(wǎng)棗莊供電公司、棗莊市中區(qū)熱力有限公司等部門了解到，各部門已提前排查了各種安全隱患，備足了各種搶修物料，同時出臺了各種應(yīng)對措施，保障市民安全溫暖、亮亮堂堂過大年。

維護保養(yǎng) 確保各項水質(zhì)達標(biāo)

入冬以來，為防止嚴(yán)寒天氣凍裂水管、水表，影響居民正常用水。山東惠眾民生發(fā)展集團所屬棗莊市中區(qū)水務(wù)有限公司組織人員深入各居民小區(qū)，開展冬季水管、水表防凍保暖以及居民冬季用水安全宣傳活動，幫助居民做好冬季供水設(shè)施防凍工作。

該公司共分27個行動小組，為所轄小區(qū)居民發(fā)放冬季安全用水宣傳資料,詳細(xì)講解冬季水表水管防凍保暖知識,對用戶提出的用水咨詢給予耐心解答。同時，對住戶每一處水表池投放保暖毛氈進行防凍捆扎，給過冬用水設(shè)施“穿上”保暖的棉衣，有效降低供水設(shè)施被凍裂的風(fēng)險，為寒冬時節(jié)的居民正常用水提供了可靠保證。

同時，該公司組織對水源地、水廠、輸水管線、配水管網(wǎng)、用水點進行安全事故隱患排查。重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)，對輸電線路檢修、水泵機組維護、水源井防盜防投毒、生產(chǎn)調(diào)度等各項措施嚴(yán)格落實，做好日常設(shè)備維護保養(yǎng)工作。嚴(yán)格按規(guī)定對水源水、出廠水進行化驗，確保各項水質(zhì)指標(biāo)達標(biāo)。對水源加壓站點、水廠安裝視頻監(jiān)控探頭，實現(xiàn)主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控。

節(jié)日期間，全天候密切監(jiān)測全區(qū)供水測壓點，保證城區(qū)供水水壓穩(wěn)、水量足；水質(zhì)檢測再加強，加大對原水、出廠水和管網(wǎng)水的監(jiān)測頻次，對二次供水設(shè)施再巡查、再維護，確保水質(zhì)安全；搶修服務(wù)再提速，搶修人員、設(shè)備、車輛在崗待命，3334111、3326511供水熱線24小時接聽，提供“快接、快到、快修”服務(wù)，保障春節(jié)群眾用水安全。

保電演練 每天都是“大年夜”

1月14日至16日，國網(wǎng)棗莊供電公司分時段、分專業(yè)、分區(qū)域開展春節(jié)保電演練，按照大年夜保電標(biāo)準(zhǔn)，錨定“線路零跳閘、臺區(qū)零停電、配變零過載、客戶零投訴、工單零責(zé)任”工作目標(biāo)，提前進入實戰(zhàn)狀態(tài)，確保全市城鄉(xiāng)人民亮亮堂堂過大年。

該公司總工程師李巖介紹，棗莊電網(wǎng)當(dāng)前最高負(fù)荷273.9萬千瓦，出現(xiàn)在小年夜晚上，同比增加6.37%，已接近春節(jié)用電高峰態(tài)勢。早在1月4日，公司即召開了春節(jié)保供電工作推進會，系統(tǒng)部署春節(jié)保電工作，動員廣大干部員工投身到春節(jié)保電工作中來。此次演練，共組織人員1606人、車輛186臺，對16個重點變電站、8條重要跨越和12條大負(fù)荷輸電線路進行現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，對4936臺煤改電臺區(qū)、263個往年春節(jié)期間和近來重載配電臺區(qū)進行蹲守并實測負(fù)荷。

在實戰(zhàn)演練中，變電運維中心采用“遠(yuǎn)程視頻+人工”巡視方式，加強設(shè)備引線接頭、開關(guān)柜、電纜室等關(guān)鍵部位遠(yuǎn)程巡視，對單主變的220千伏蓮青變電站、特殊接線方式的馮卯變電站恢復(fù)有人值守，完成27座變電站人工巡視和帶電檢測。

同時，針對棗莊東部18條易覆冰線路納入重點監(jiān)控，358處大檔距、大高差線路區(qū)段開啟全天候舞動監(jiān)測。加強114處電纜通道火災(zāi)隱患防控，與市中消防大隊、永安鎮(zhèn)政府密切溝通，政企聯(lián)動防山火。滕州、薛城供電中心組織732名人員開展重要線路、臺區(qū)現(xiàn)場卡流、測溫，模擬演練重載臺區(qū)負(fù)荷持續(xù)升高應(yīng)急處置。市中、嶧城供電中心組織開展配電線路負(fù)荷實測，重點針對高負(fù)荷供電線路設(shè)備開展導(dǎo)線接頭、老舊刀閘和銅鋁線夾等紅外測溫，確保線路運行安全可靠。

實時監(jiān)控 管網(wǎng)運行安全穩(wěn)定

連日來，棗莊市中區(qū)熱力有限公司立足保供保熱保民生，以全力保障春節(jié)期間供熱工作安全穩(wěn)定高質(zhì)量運行為抓手，從供熱安全、供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)等方面提高要求、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。目前，各項供熱保障措施已全部落實到位，管網(wǎng)運行安全穩(wěn)定。

為保障春節(jié)期間居民供暖，智慧供熱調(diào)度中心按照“安全科學(xué)、積極應(yīng)對、提前多儲、動態(tài)調(diào)節(jié)、均衡供熱”的原則，提前預(yù)判供熱負(fù)荷需求，加強與十電、南郊兩處熱源廠協(xié)調(diào)溝通，增加熱源首站供熱量，提高用戶室溫進行提前儲熱，保障降溫前完成供熱管網(wǎng)的升溫蓄熱工作；同時密切監(jiān)測重點參數(shù)指標(biāo)及換熱站實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向各供熱運行服務(wù)中心、管線服務(wù)中心、集團綜合服務(wù)熱線辦公室等部門進行通報，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。

各職能部門嚴(yán)格執(zhí)行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班和應(yīng)急值守報告制度，管線管理中心專業(yè)應(yīng)急搶修隊伍24小時待命，配足配齊應(yīng)急儲備物資，確保出現(xiàn)供熱突發(fā)狀況時可以第一時間應(yīng)急處置；各運行服務(wù)中心盯緊供熱關(guān)鍵部位、重要環(huán)節(jié)，對一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)以及換熱站進行多頻次、全覆蓋、無死角安全巡查；生產(chǎn)技術(shù)安全部門強化供熱設(shè)施設(shè)備的隱患排查工作，落實防凍保護措施，做好二次網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)，全力確保供熱設(shè)施設(shè)備安全高效運行。

該公司暖心管家、客服人員等相關(guān)部門聯(lián)動24小時堅守工作崗位，確保在接到熱用戶報修電話的第一時間，迅速將工作安排傳達調(diào)配完畢，做到上下位無縫銜接。暖心管家在接到搶修任務(wù)能夠在第一時間奔赴故障現(xiàn)場，快速反應(yīng)及時搶修，保障熱用戶供暖。

熱用戶在極寒天氣期間可適當(dāng)減少室內(nèi)通風(fēng)時間，遇到各類用熱問題，可就近前往小區(qū)所在管網(wǎng)所，或撥打24小時綜合服務(wù)熱線電話（0632）3585111、4006881627。（記者 蘇羽 丁玉萍 通訊員 夏曉民 扈可平 婁倩 陳樂 王亞平）