各經(jīng)營主體及相關單位:
針對當前新冠肺炎疫情防控形勢,為進一步規(guī)范市場秩序,保障防疫物資和生活必需品價格穩(wěn)定,維護消費者合法權益,現(xiàn)就疫情防控期間相關商品價格行為提醒告誡如下:
一、嚴格遵守相關法律法規(guī)。各經(jīng)營主體及相關單位要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等價格法律法規(guī),加強價格自律,依法誠信經(jīng)營,切實增強社會責任感,積極配合政府相關部門做好市場保供穩(wěn)價工作。
二、合理確定商品銷售價格。要建立完善進銷商品臺賬,踐行公平交易原則,不得借疫情防控之機,捏造、散布漲價信息,違背社會公允價值定價。不得隨意哄抬與人民群眾日常生活密切相關的糧油、禽蛋、蔬菜、肉類、牛奶、藥品等重要民生商品銷售價格,擾亂市場價格秩序。
三、全面落實明碼標價制度。標價內容要真實明確、清晰醒目,價格變動要及時調整。有償提供配送、搬運等附帶服務的,應當標明服務項目、服務內容、價格及計價方法。不得價外加價、捆綁銷售商品,不得收取任何未予標明的費用,不得違背消費者意愿搭售商品、服務或者附加其他不合理條件。
四、自覺維護市場價格秩序。除生產(chǎn)自用外,不得超出正常的存儲數(shù)量或者存儲周期,惡意囤積市場供應緊張、價格發(fā)生異常波動的商品。不得相互串通、操縱市場價格、損害消費者或者其他經(jīng)營者的合法權益。不得利用虛構原價、虛假優(yōu)惠折價、虛假價格承諾等手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者進行交易。
五、壓實交易平臺監(jiān)管責任。民生商品配送單位要加強行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營行為,不得變相抬高價格和配送費。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要加強對平臺內經(jīng)營行為的監(jiān)測管控,約束規(guī)范商戶、員工、騎手及其他經(jīng)營參與者的行為,預防和制止價格欺詐、哄抬價格、價外加價等各類價格違法行為。
各經(jīng)營主體及相關單位要認真對照提醒告誡要求,主動開展自查自糾。市市場監(jiān)管部門將加大監(jiān)督檢查力度,密切關注生活必需品和防疫用品價格變化,及時受理群眾價格投訴舉報。對疫情防控期間的價格違法行為,一經(jīng)查實,將依法從嚴從快從重處罰,并通過新聞媒體公開曝光。
廣大消費者若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好相關證據(jù)并撥打12345、12315電話進行投訴舉報。
滕州市市場監(jiān)督管理局
2022年10月25日