棗莊新聞網(wǎng)訊 1月23日15時(shí)許，棗莊高鐵站站長(zhǎng)熱線接到一位闞先生來(lái)電，稱(chēng)要親自帶著錦旗，當(dāng)面感謝棗莊高鐵站值班站長(zhǎng)高勇的熱心服務(wù)。

原來(lái)2021年11月18日，闞先生的女兒腿部骨折需要從棗莊市立醫(yī)院轉(zhuǎn)到天津醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療，無(wú)法坐輪椅乘車(chē)，只能用擔(dān)架進(jìn)站，人和擔(dān)架的重量大概在180斤，犯難的闞先生提前求助了棗莊高鐵站。救護(hù)車(chē)到達(dá)后，棗莊站工作人員已早早地在候車(chē)室門(mén)口等候。他們將闞先生女兒安置在重點(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)，檢票后將闞先生的女兒送到了站臺(tái)，在站臺(tái)上高勇對(duì)闞先生的女兒說(shuō)：“好好做手術(shù)，乖乖聽(tīng)話養(yǎng)病，好了以后就可以開(kāi)心地玩了，等你從天津回來(lái)，我還接你”。本以為只是隨口一句話，沒(méi)想到回來(lái)接他們的還是高勇。闞先生說(shuō)，女兒做手術(shù)讓自己很憂(yōu)心，人也比較急躁，可是高勇同志對(duì)他女兒的幫助和鼓勵(lì)，讓他們一家人感受到了寒冬中的溫暖。（記者 甄宗奎  通訊員 李慧 高勇）