棗莊新聞網(wǎng)訊  9月29日，記者從棗莊市熱力總公司獲悉，2021-2022采暖季供熱報停及收費工作分別于9月22日和10月1日全面開啟。廣大用戶可以足不出戶，在線辦理供熱交費、報停業(yè)務(wù)。

近年來，棗莊市熱力總公司牢記初心使命，把優(yōu)化提升供熱服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點，努力創(chuàng)新供熱服務(wù)模式，不斷優(yōu)化和壓縮涉熱業(yè)務(wù)辦理流程，努力讓用戶不跑腿、少跑腿，全力打通服務(wù)用戶“最后一公里”。

今年，在完成研發(fā)并推出了線上報裝和線上過戶功能后，實現(xiàn)了報裝、查詢、咨詢、報修、交費、報停、過戶，全流程涉熱業(yè)務(wù)線上辦理。用戶關(guān)注“棗莊市熱力總公司”微信公眾號后，即可在線辦理所有涉熱業(yè)務(wù)。為方便廣大用戶線上交納新年度暖氣費，該公司開通了多種線上交費渠道，直管用戶可自由選擇支付寶生活繳費、微信生活繳費、棗莊市熱力總公司微信公眾平臺、愛·山東棗莊APP以及建行、工行、農(nóng)行、中行、郵儲銀行、棗莊銀行、農(nóng)商銀行7家銀行的手機銀行或網(wǎng)上銀行進行無接觸交費。（記者 孫越 通訊員 許碩）