記者 王龍飛 特約記者 孫奇

舒適整潔的環(huán)境、條理井然的秩序、暖心細(xì)致的服務(wù)……如今，這已經(jīng)是眾多百姓對(duì)棗莊市立醫(yī)院的印象。作為全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的龍頭單位，這家有著62年歷史的醫(yī)院以文明創(chuàng)建為載體，堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)、深度融合，全力打造“服務(wù)有溫度、技術(shù)有力量”的現(xiàn)代化、人文化醫(yī)院，不斷提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和診療水平，用高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，不斷滿足人民群眾的就醫(yī)需求。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)

紅色文明植心中

棗莊市立醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的衛(wèi)生與健康工作方針，深化鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，全面落實(shí)市委巡察整改工作，積極推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)……

通過(guò)抓黨建+人才，堅(jiān)持黨管人才、人才強(qiáng)院，努力培養(yǎng)一支與醫(yī)院改革發(fā)展相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才隊(duì)伍，釋放“人才紅利”；通過(guò)抓黨建+學(xué)科，進(jìn)一步完善?？茖W(xué)科劃分，細(xì)分主攻方向，制定專業(yè)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，大力拓展新技術(shù)、新項(xiàng)目，釋放醫(yī)療技術(shù)的“硬核力量”；通過(guò)抓黨建+服務(wù)，創(chuàng)建人文醫(yī)院，實(shí)施改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)項(xiàng)目管理，釋放醫(yī)療服務(wù)的親和力；通過(guò)抓黨建+文化，廣泛開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，釋放醫(yī)院文化的軟實(shí)力；通過(guò)抓黨建+抗疫，把打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)作為重大政治任務(wù)，各級(jí)黨組織和廣大黨員逆行而上、無(wú)私奉獻(xiàn)，彰顯出“疫情就是命令、防控就是責(zé)任”的政治自覺……

履行社會(huì)責(zé)任

服務(wù)技術(shù)兩手抓

如今，“棗莊人民健康、市立醫(yī)院護(hù)航”已不單單是一句口號(hào)，而是早已變成了市立醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員一種責(zé)任和使命感。

為方便患者就醫(yī)，市立醫(yī)院通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)了自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助查詢、自助打印檢查檢驗(yàn)報(bào)告、自助取片；開通了無(wú)卡預(yù)約、電話預(yù)約和統(tǒng)一“號(hào)源池”，打通了線上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約“梗阻”；開通了網(wǎng)上預(yù)約病歷復(fù)印、快遞到家的線上服務(wù)，讓信息多跑路、群眾少跑腿。實(shí)行急診和檢查科室24小時(shí)值班、健康管理中心和內(nèi)鏡中心周末值班，開設(shè)了夜間門診、周末無(wú)休門診、節(jié)假日門診、便民門診等，減少患者就診等候時(shí)間?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院免費(fèi)開通線上發(fā)熱義診和健康直播間，累計(jì)接診和宣教數(shù)十萬(wàn)人次。

市立醫(yī)院還出色完成了突發(fā)事件醫(yī)療救治和對(duì)外援助任務(wù)。2020年，醫(yī)院派出3名醫(yī)務(wù)人員赴非洲布基納法索開展對(duì)口支援工作，另有1名醫(yī)生赴新疆、3名醫(yī)生赴重慶豐都執(zhí)行醫(yī)療援助任務(wù)。特別是在今年新冠肺炎疫情防控中，選派3名醫(yī)護(hù)人員援鄂、5名人員駐濟(jì)寧、1名檢驗(yàn)人員援疆；醫(yī)院收治全市24例新冠肺炎確診患者中的15例并全部治愈，尤其是1例危重癥患者的成功救治為全省救治工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，得到了省專家組充分肯定。堅(jiān)持技術(shù)有力量，打造魯南人民醫(yī)療目的地。市立醫(yī)院在山東省首次應(yīng)用新一代三維標(biāo)測(cè)系統(tǒng)EnSitePrecision開展房撲射頻消融術(shù)，開展了魯南首例冷凍消融手術(shù)、無(wú)充氣腋窩入路腔鏡甲狀腺手術(shù)和全市第一例宮腔鏡刨削手術(shù)，成功救治1名寰樞關(guān)節(jié)脫位并椎動(dòng)脈高位騎跨患者。增設(shè)了介入醫(yī)學(xué)、不孕不育、免疫生殖、宮頸、記憶、心靈關(guān)懷等特色門診和手足踝外科、腫瘤及疑難病多學(xué)科會(huì)診中心等，新城分院配置了數(shù)字減影血管造影機(jī)（DSA）并開展介入診療，為群眾就醫(yī)提供了更加專業(yè)化、多樣化的選擇。

以文興院化人

文明創(chuàng)建結(jié)碩果

開展了“我們的節(jié)日”、中國(guó)醫(yī)師節(jié)、讀書沙龍等活動(dòng)，啟動(dòng)了首屆醫(yī)院文化節(jié)系列活動(dòng)，用心彰顯一家醫(yī)院的溫度和情懷。

市立醫(yī)院凝煉優(yōu)秀文化成果，引導(dǎo)廣大職工秉承“博愛精醫(yī)立院興民”的核心理念，恪守“仁愛、精誠(chéng)、融匯、卓越”的院訓(xùn)，踐行“立德、立術(shù)、立業(yè)”的醫(yī)院精神和“醫(yī)就生命溫度”的服務(wù)理念。疫情防控工作開展以來(lái)全院包括325名黨員的1000余名職工志愿參加救治服務(wù)隊(duì)；年內(nèi)多次開展了“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”線上線下義診、“先心篩查全心救助”等社會(huì)公益活動(dòng)，1人捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞……在社會(huì)上傳播了濃濃愛意。

去年以來(lái)，醫(yī)院獲得“全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”“中國(guó)人文品牌推選活動(dòng)人文創(chuàng)新案例”“全市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作先進(jìn)集體”“全市戰(zhàn)‘疫’堡壘”等榮譽(yù)；還涌現(xiàn)出“全國(guó)先進(jìn)工作者”“全省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”“山東好人”“棗莊市防疫先鋒”“棗莊市見義勇為先進(jìn)個(gè)人”等先進(jìn)個(gè)人。近日，又傳來(lái)喜訊，醫(yī)院榮獲“全國(guó)文明單位”的國(guó)字號(hào)榮譽(yù)。

文明花開香滿園。在全院的共同努力下，職工的一言一行、一舉一動(dòng)，勾勒出了市立醫(yī)院這個(gè)全國(guó)文明單位最真實(shí)的樣子。